“主要是老冯也不想着再进一步了，到科主任这一步，平安退休就算荣休，他当然腰杆硬了。”同事笑嘻嘻地道。
郑茵陈不关心她分析的这些，追问道：“然后呢？那个人后来回来了吗，主任有问他为什么投诉吗？”
“问了，老冯问他哪里不满意，他说没有，就是先投诉一下，觉得投诉了老冯肯定会给他好好看，这样他就不用白跑一趟了。”
郑茵陈：“？？？”这对吗！！！
难怪薛展意说起“预防性投诉”，原来是这么个预防法。
郑茵陈张了张口，有很多话想吐槽，但又不知道从哪儿吐槽起，欲言又止，止言又欲。
好半天才憋出来一句：“……他是不是有病？”
“没病能来医院吗？”薛展意笑嘻嘻地搭了句茬。
郑茵陈：“……”
同事冷笑一声，接着道：“老冯问他哪个单位的，他说他是某某单位的，还说认识卫健委的某某某，言下之意你懂的，然后老冯就问他，是不是自己也可以先去找他领导投诉，然后再找他办事，这也是预防性投诉，问他有道理吗？”
郑茵陈连连点头，问然后呢？
“然后他妈就跳出来唱白脸，说她儿子就是嘴臭了一点，从小就不会说话，让主任大人有大量，别跟小孩计较。”
郑茵陈：“……”哇塞，居然还是打配合的：）
一旁学生问道：“然后这事就到此结束了？”
“是呗，不然还能怎么样，你又不能不给他看，要是没给他看，更得投诉了。”
不过看的时候，肯定会比对其他患者更加谨慎，说的话也更加模棱两可。
防御性医疗的最终结果，就是两败俱伤，医患双方谁也落不着好。
郑茵陈想起陈渐微前两天跟她说过的他同学的遭遇，还有他提点的那些话，很明显也是防御性医疗的一种。
她忽然觉得心里一阵发沉，忍不住叹气：“这到底是怎么了……我以为的医患关系，不应该是这样的。”
陈渐微饭差不多吃完了，闻言抬头朝她看过去。
只见她捏着筷子，眉头不自觉地皱着，满脸都是遗憾，还有一丝茫然。
是他非常非常熟悉的那种表情，他曾经也有过，当发现自己坚持的“正确”被推翻，看到了现实世界露出的残酷的爪牙，会不由自主地产生的那种茫然和自我怀疑。
现实竟然是这样的吗？为什么会这样？我以前以为的那些，都是错的吗？我以后应该怎么办？
这是每个临床人，甚至是每个踏入社会伊始的职场人，都会经历的认知被颠覆的困境。
热血这种东西，在经过这遭之后，多多少少都会变凉一点的。
陈渐微觉得这没什么，热血凉一点，反而更有利于思考和判断，也不需要特地去开解，再多干几年，多见识见识人类物种多样性，自然而然就好了。
只是他忽然发觉，这种事放在郑茵陈身上，却意外地让他有些不落忍，大抵是由于他不太想看到她流露出来的失望的眼神。
但其实郑茵陈只是短暂地茫然了一下，情绪就立刻恢复过来。
毕竟也不真的是第一天上临床，很多该知道的事早就知道了，被人真心实意感谢过，也被真心想帮助的人背刺过，当面跟她说医生我都听你的，她刚转身，对方就跟旁边的人说现在的医生都是千方百计给你开检查拿提成的。
跟病人周旋就够累的了，有的带教，或者科里某些人，还会想尽办法压榨学生，收病人、管床、写病历开医嘱、办出院、换药，全都是学生来。
最惊险的一次，是实习时一位带教让她去给某个病人换药，但却没有告诉她，病人是有梅毒的，直到她换完药出来，病房的责任护士看不过眼，偷偷告诉她，让她下次一定注意点，她才知道这事。
回去之后她跟师兄师姐说了这事，隔壁组的医生也知道了，仗义执言问对方为什么不提醒她病人有梅毒就让她去进行操作，该带教轻飘飘地来了一句，我忘了。
你看，就算是这样，她也不能拿对方怎么样。
所以她早就知道，理想和现实的差距大得就像人跟猪，这里不仅有治病救人的赤忱理想，还有脆弱的医患关系、派系门阀、利益圈子，以及淋过雨之后要把别人的伞也撕破的所谓“同道”。
只是她没想到，冯主任都干到科主任了，还要被人这样对待！
这对劲吗？它不对劲啊！！！
她突然扭头看向陈渐微，认真问道：“所以意思就是……就算我以后成了主任，也要被恶意投诉吗？！”
陈渐微闻言嘴角一抽，方才心里那点不忍的情绪都收敛了起来，“……还是不太一样的，主任能发现自己被恶意投诉后打电话回去