第163回 智启蝶变开云局,情系沧溟引凤鸣
''的定位,恐怕是个美丽的误会。“

    这番剖析直指姚赵梅前期测试发现的痛点。野心勃勃的她终于下定决心:“何总有何高见?“

    “高见谈不上。“何珊珊目光转向兰醉波见底的茶杯,意味深长地说,“关键看兰老师愿意指点到什么程度。“

    姚赵梅顺着她的视线望去,只见老太太正半阖着眼,嘴角噙着莫测的笑意。她顿时会意,匆忙起身捧着茶杯走向茶水间,回来时不仅奉上新茶,还特意端来了整套茶具。

    “兰老师,“她双手奉茶,姿态恭谨,“还望您不吝赐教。“

    兰醉波在沧美集团的地位极为特殊——她是唯一敢和徐沧海拍桌子叫板的人。这份底气,既来自他们深厚的大学同窗之谊,更源于她曾经作为世界五百强高管的赫赫威名。在集团内部,她就像一柄藏在锦缎里的古剑,平日里温润如玉,唯有在徐沧海面前才会锋芒毕露。

    “让我去给姚总当助理吧。“当初兰醉波主动请缨时,指尖轻叩着徐沧海的超大红木办公桌,“这丫头的战略眼光不差,就是太不懂人情世故。“她眯起眼睛,像在看三十年前的自己,“若她始终悟不透这层,你趁早另选接班人。“

    可惜姚赵梅差点把这份苦心当成驴肝肺。她至今记得第一次见面时,自己端着咖啡杯站在办公室门口,听见姚赵梅正对秘书冷笑:“什么帮我的助理?不过是董事长派来监视我的眼线。“当时她故意把脚步声踩得很重,满意地看到姚赵梅瞬间煞白的脸色。

    此刻,望着眼前这个终于学会双手奉茶的晚辈,兰醉波眼底闪过一丝欣慰。但她接过青瓷茶杯时,指尖故意在姚赵梅手背上多停留了半秒——这是长辈对晚辈的敲打,提醒她这杯茶的分量。

    “小何,“茶汤在杯中荡开涟漪,兰醉波的声音突然变得柔软,“你知道沧美的顾客们,是怎样用三十年光阴为我们编织了一张挣不脱的网吗?“她抬手比划着时间轴,“少女时来烫刘海,少妇时来做新娘妆,中年时来染白发,如今...“她突然指向窗外,正巧有个穿红戴绿的大妈扭着广场舞经过,“她们依然选择我们,这份情义,成了最甜蜜的枷锁。“

    这番话像记化骨绵掌,让何珊珊瞬间明白了沧美转型的困境。那些忠实的老顾客,既是根基也是桎梏。她看着兰醉波茶杯里漂浮的茶叶,突然想起赵不琼说过的话:“设局者最厉害的本事,就是把死局说成故事,让你自己往套里钻。“

    办公室突然安静得能听见茶水沸腾的声音。姚赵梅的指甲无意识地在真皮沙发上刮出细响,何珊珊发现自己的掌心不知何时已经沁出汗水。而兰醉波正用杯盖轻轻拨弄着茶叶,仿佛刚才那个致命问题,不过是茶余饭后的闲谈。

    何珊珊迎着兰醉波犀利的目光,嘴角微微上扬。这位被称为“刀锋女侠“的业务高手,此刻眼中闪烁着自信的光芒。

    “兰老师,“她的声音清脆有力,“人的生命是有限的,而企业总希望活到永远。难道我们要一直陪伴顾客到生命尽头,跟随顾客一起成为历史的尘埃?“

    这句话如同一记惊雷,震得姚赵梅手中的茶杯“叮“地一颤,茶水溅落在茶几上,形成一个小小的水洼。

    何珊珊不紧不慢地讲起一个故事:一家专为职场新人设计女装的公司,会在顾客购买三年后主动送上告别礼。他们感谢顾客的支持,同时建议她们转向更高端的品牌——因为相信这些女性已经获得了更好的发展。

    “神奇的是,“何珊珊眼中闪着智慧的光芒,“这些收到告别信的顾客,反而成了他们最忠实的推荐人。公司就这样保持着顾客群体的更新迭代,生意却历久弥新。“

    她直视兰醉波的眼睛:“沧美需要回到三十年前,重新赢得年轻女孩的青睐。因为——“她顿了顿,“少女,才是这个世界最美好的客户。“

    话音落下,何珊珊果断收声。她知道,此刻的沉默比千言万语更有力量。

    办公室里静得可怕。何珊珊和姚赵梅像被施了定身术,连呼吸都变得小心翼翼。只有兰醉波半眯着眼睛,手指轻轻敲击着茶杯,发出细微的“嗒嗒“声。

    终于,兰醉波睁开眼睛:“小何,我帮你约徐董。“她意味深长地问,“你敢把刚才的话,当着他的面再说一遍吗?“

    这句话像一道闪电劈开乌云。何珊珊和姚赵梅同时瞪大眼睛,脸上瞬间绽放出惊喜的笑容。两人对视一眼,都从对方眼中读出了同一个信息:这意味着她们将跳过所有繁琐流程,直接向集团掌门人徐沧海提案!

    姚赵梅的手指不自觉地绞在一起,指节都泛白了。而何珊珊则挺直腰背,眼中闪烁着坚定的光芒:“兰老师,我随时准备着。“