他的注意力,很快被【宗门管理插件】上弹出的另一条信息吸引。
【传功堂吴长老已提交《传功堂课程优化与服务体系改革方案(1.0版)》。】
【请项目总负责人(清弦仙君)审阅批复。】
沈清弦眉梢一挑,效率这么高?他点开方案,只见里面洋洋洒洒数千言,核心思想脱胎于他的“打铁还需自身硬”,但具体措施却充满了本土化的“创新”:
课程优化:推出《五行道法:从入门到精通(速成班)》、《剑道初解:痛点分析与突破技巧(大师课)》等系列课程。
服务体系:引入“课后满意度评分制”(五星好评);推出“三人成行,立享八折”、“邀请好友听课返现”等促销活动;建立“学员档案”,进行精准的课程推荐。
激励措施:每月评选“最受欢迎讲师”,奖励贡献点;对评分持续垫底的课程进行“末位淘汰”。
沈清弦看得嘴角微抽。他只是想让课程好听点,没想到吴长老直接搞出了一套完整的互联网教育商业模式。
他沉吟片刻,用神识批复:“原则同意。注意课程质量是根本,勿要本末倒置。可先选取一两门课程进行试点,收集数据,持续迭代优化。”
他想表达的是:方案可以,但别光顾着搞营销,课本身得讲好。先小范围试试水。
【天道箴言已触发!】
【言灵:『脚踏实地,循序渐进』①已生效!】
【因果锁定:承诺事项『试点运行』与『持续优化』需落实,否则业力反噬。】
批复刚传回,吴长老几乎是秒回:“谨遵师弟法旨!‘脚踏实地,循序渐进’,八字真言,老夫记下了!这就去办!”
吴长老的行动力惊人。不过两日,传功堂的试点课程便如火如荼地开展起来。
效果是立竿见影的。新颖的课程名称、促销活动加上确实有所提升的讲课质量,吸引了大批弟子。试点课程的听课率和满意度评分直线飙升。
然而,新的问题也随之浮现。
这一日,炼器峰的孙长老气冲冲地找上了沈清弦。
“清弦师弟!你评评理!”孙长老嗓门洪亮,“那吴老儿搞什么‘促销’,弟子们都跑去听课了,老夫炼器坊的‘法器炼制项目’人手不足,严重拖慢了进度!这影响了我们炼器峰的‘项目交付’和‘资源产出’KPI,该如何是好?”
沈清弦看着眼前这位肌肉虬结、满脸愤懑的炼器长老,内心叹了口气。果然,改革总会触动利益,带来新的矛盾。
他迅速分析:这是典型的部门间资源争夺问题。
“孙师兄稍安勿躁。”沈清弦用白玉茶杯给他倒了杯茶,“此乃发展中的问题。传功堂提升的是弟子‘软实力’,炼器峰产出的是宗门‘硬资产’,二者缺一不可,需协同发展,不可偏废。”
他想表达的是:一个搞培训,一个搞生产,都重要,要搞好平衡。
【天道箴言已触发!】
【言灵:『两手抓,两手都要硬』②已生效!】
【因果锁定:承诺事项『协调传功与炼器资源』需有效解决矛盾,否则业力反噬。】
孙长老闻言,怒火稍熄,若有所思:“两手抓,两手都要硬……师弟的意思是?”
沈清弦趁热打铁,给出具体方案:“可建立‘跨部门协作机制’。例如,炼器峰可发布‘专项技能培训’需求,由传功堂定制课程,定向为炼器峰培养弟子,费用(贡献点)由炼器峰支出。如此,传功堂得了业绩,炼器峰得了人才,岂不两全其美?”
孙长老眼睛一亮,猛地一拍大腿:“妙啊!此计甚妙!老夫这就去找吴老儿……不,是去和吴长老进行‘跨部门协作’谈判!”
看着孙长老风风火火离去的背影,沈清弦揉了揉眉心。感觉自己这个“项目总负责人”,干的完全是CEO兼HRD的活儿。
宗门内的“黑话”在飞速进化,并且开始影响行为模式。
几名弟子组队探索一个低级秘境,遭遇了一群难缠的毒藤妖。
弟子A临危不乱:“启动‘应急预案B’!李师弟正面‘扛伤’,王师妹侧翼‘输出’,我负责‘控场’和‘治疗’!”
一番娴熟的配合后,毒藤妖被顺利清除。
弟子B感慨:“还是得有‘标准化作战流程’,效率就是高!”
而顾寒夜,在闷头练了几天剑,试图消化那句“他山之石”却收效甚微后,心中的烦闷愈发强烈。
这一日,他刚结束修炼,便在峰下的灵药园附近,遇到了原著女主——药长老的亲传弟子,林婉儿。
“顾师兄!”林婉儿巧笑嫣然,款款走来,“许久