“我太奶这辈子最大的心愿就是我能有个安稳的工作，中心这是要我们全家的命啊！”中年男人瘫倒在地涕泗横流，旁边三五个头发花白的老头老太太坐在塑料小凳上，锤着胸口跟着卖力哀号。
混乱中，也不知是谁向空中扔去一块石头，砸弯了无人机扇叶，这架倒霉的无人机连着货箱打斜坠落，货箱在地上哐当翻着转了好几圈，也不知道里面的东西摔坏没有，陈蔚下车把箱子捡起来放在路边花坛的边缘上，愤怒的人群倒也没纠缠到底要把别人的货砸坏。但升腾的情绪开始蔓延，紧接着人们纷纷捡起石块、拖鞋砸向无人机，片刻功夫这队配送无人机就全军覆没了，陈蔚眼疾手快接住一部分货箱，没接住的就一一捡起来，整整齐齐地摞在地上一排。
中心那边推了个小年轻出来接待，他短短的职业生涯中头一回遇上这种大场面，拿着大喇叭急得面红耳赤：“请大家先冷静一下，听我说，大家先把问题和诉求一一地在咱们的申请系统中登记清楚，我保证，会如实——”
他的声音立刻被打断，一位正义的大姐怒吼道：“少整这些虚的，我们要的是公平公正的对待，叫你们领导出来！今天我们必须见着合理的重新匹配结果！”
“就是！必须合理，不然你们还想像这个小伙子一样，给我们也都安排弹性场景岗吗？”一人抬手指着陈蔚，“我干这行半辈子了，也带过十几人的团队，中心的匹配结果严重脱离实际！”
陈蔚被两名大汉拦着，正纠结是否还要继续按导航路线走。蓦然被人一指，他抬起头来，这是一张骨相规整的脸，眼眉开阔、鼻梁挺直、下颌线清晰却不尖利，虽长着一双圆眼，但瞳色漆黑、鼻头细窄，无表情时唇角微微下压，显得有些拒人千里之外。不过这冷淡的相貌可不能够让他保持神秘，所有人都能在通讯器中联网查看他的基本信息：“陈蔚，男，28岁，弹性场景管理岗，本科学历，无犯罪记录。”
这是一个万物互联的时代，也是一个人人数据化的时代。
以降低犯罪治安案件发生率的名义，江安市智能城市系统接管了整座城市的各类讯息，上至城市的招商引资、基建发展，下至个人的文娱消费、信息档案，日日夜夜，智能城市系统不停息地基于海量数据进行千亿级的运算。当然，信息取之于民，也应当用之于民，智能城市系统开放了部分个人档案权限供消费级通讯器访问，以帮助居民快速识别社会危险分子。
陈蔚看着这场面，人群占满了整条路，群情激愤、声势浩大，于是他礼貌发言：“我也有话可说，不好意思各位，可以先让我过去吗？见谅啊，这配送系统路线规划好了，换路走我会被扣减配送费的。”
拦着他的大哥叹了口气：“兄弟你绕条路走吧，我们也是没办法，不把事情闹大就不可能解决，瘫痪一条中心区主干道，让中心的主任乌纱帽不保，影响那些个纳税大企业经营！市里才能正视我们的诉求。”
陈蔚本想再和大哥礼貌理论一番，通讯器却响起配送订单即将超时的预警：“滴哩哩……您的订单将在十分钟后超时，滴哩哩……”陈蔚闭嘴，当机立断一摆车头调转方向，戴上头盔压低身体，机车轰的一下冲了出去。
订单倒计时：三分钟。
陈蔚抓起通讯器开启电梯权限按下楼层，不一会电梯门开启，直接客户家门口，顶上的摄像头补光灯瞬间亮起，嵌在墙里的智能屏幕开始呼叫客户。
开启通讯器录音，陈蔚开念运输公司要求的送货话术：“您好！罗先生，这里是闪电速递，您的优享专递已送达，辛苦您确认签收。”
里面传来人声：“小梦同学，开门——我看看是什么到了——”
门自动向两边打开，内屋传来脚步声，客户出现在门口。陈蔚在放满干冰的航空箱中掏出一个小匣子打开，匣子里整齐列着六个晶莹剔透的冰雕杯，闪烁着莹润的微光。客户饶有兴致地接过，陈蔚抬眼察觉到对方右眼接入了晶体义眼，虹膜是粉红色的，忽闪忽闪亮起细碎的钻光。这是江安市高奢商场广告的最新款晶体义眼，支持光谱感知、动态变焦、视觉存储，像这类晶体义眼都可根据使用者需要定制功能，例如军用款也许还支持红外功能。
罗先生抬头眨巴眨巴粉色钻光大眼，很满意：“没问题，谢谢了，小帅哥。”语毕他即转身回屋，智能家居系统监测到罗先生已经离开门口，入户门又自动关上。
配送服务结束，尽管罗先生已关上家门，订单系统预定的下一个环节仍如约而至——为了展现无微不至的星级服务，需由配送员情真意切地邀请客户评价。陈蔚脸部肌肉微不可察地抖了一下，硬着头皮大声念完索要好评台词：“感谢您使用闪电速递！百般努力为您十分满意！您的十分鼓励是我的无限动力！”随即头也不回地抱着空箱子逃回电梯里。
通讯器接收到指定音频，响起提示音：“本次订单已送达，您已到账一千元。”轻松又赚得多，这是