想在社会上混得好,就一定要懂人性、懂人情世故,与人打交道难免要求人办事。如果求人办事时不懂这八个人性规则,不仅可能钱白花、礼白送,还会不小心把人得罪,最后事没办成,关系也闹僵。
先给你讲个真实的例子:五年前,小李的工作是父亲托陈总帮忙推荐安排的。今年五月份,受疫情影响,小李的媳妇失业了,一直没找到合适的工作,心情烦躁的她经常和小李吵架,让小李这段时间郁闷不已。思来想去,小李决定找曾经帮过自己的陈总,再求他帮媳妇找份工作。
小李费了不少劲,通过陈总的司机才打听到家住址,随后提着两瓶茅台和一篮子水果,直接去了陈总家。陈总开门看到小李,打量了一下他手里的大包小包,虽说“伸手不打笑脸人,开口不骂送礼人”,还是客气地请小李进屋坐了。
可小李刚坐下没五分钟,就急着直奔主题:“陈总,有个事想麻烦您,您能不能帮我媳妇找个好点的工作?”说完,他就把礼物往茶几上递:“这是我的一点心意,您收下。”陈总见状,假装生气地说:“你这是干什么?来就来,还带这么多东西干嘛?咱们这关系,用得着这么客气吗?而且你工资也不高,一个月才六千多,心意我领了,礼物你都拿回去。”
小李执意要把礼物留下,陈总又说:“这样吧,水果留下就行了,再多我就真生气了。你放心,你的事我会好好考虑的。”可小李还是不肯罢休,坚持要让陈总收下所有礼物,还说:“陈总您太实在了,就冲您这句话,我心里就踏实了。您这么实在,我也不能藏着掖着,这礼您一定要收下,您要是不收,那您就永远别帮我了。”
这话其实是小李父亲特意交代他的。陈总一听,心里琢磨着“这小子总算开窍了”,但还是想借这个机会敲打敲打他,于是给小李倒了杯茶,坐下来和他聊起了天。陈总先开口:“说实话,你今天来找我,我其实挺反感的。”这话一出口,小李瞬间紧张起来,赶紧放低姿态,虚心请教自己哪里做得不对,该怎么改进。接着,陈总就把求人办事要懂的八个人性规则,一五一十地告诉了小李。
一、长期不维护关系,会让人觉得你不懂感恩
我们最后一次见面还是五年前,当时你父亲带着礼物来求我帮你找工作,事情办成后,你就再也没露过面,也没来拜访过我,逢年过节连句问候都没有,咱们俩算是彻底断了联系。换做任何一个人,都会觉得你不是个知恩图报的人——我帮了你大忙,你却把这份人情抛在脑后,现在有事了才想起找我,换谁心里都不会舒服。
二、“有事才送礼”太现实,容易引起反感
办事有个默认的规矩:平时送礼是攒人情,求人时送礼很容易让人抵触。你这次就是典型的“有事才上门”,遇到难处了才带着礼物来找我,如果这次你没遇到麻烦,咱们这辈子可能都不会再联系。这种做法太现实、太赤裸了,会让人觉得你把“人情”当成了“交易”,只在需要的时候才想起别人,换谁都不会喜欢这种相处方式。
三、记着别人的帮助,是求人办事的基础
还好你没忘了,当年是我帮你安排的工作——这一点你还算没做错。如果连别人曾经帮过你的事都记不住,开口就求新的帮忙,只会让人觉得你既自私又没良心,别说帮你办事了,可能连门都不会让你进。记着别人的恩情,是维系人情、求人办事的最低要求。
四、求人办事要么靠“平时交情”,要么靠“真诚铺垫”
求人办事就两条路:要么平时就注重感情铺垫,常联系、多走动,把人情攒在平时;要么就是求人时带着足够的诚意送礼,但后者大多时候很难让人接受——因为对方不了解你的为人,不知道你会不会事后翻脸,也怕帮不好你反而落埋怨,所以大概率会躲着你。就像我一开始不想收你的礼物一样,就是因为这五年没联系,我不确定你现在的为人,也不想随便接下这份“没把握的人情”。
五、礼物价值要匹配事的难度,别让对方觉得“不值得”
对比你要办的“帮你媳妇找好工作”这件事,你送的这两瓶茅台加一篮水果,价值根本不到位。而且我也不缺你这点东西,犯不着为了这点小利费大劲——万一没帮成,你心里可能还会有怨气;就算帮成了,我也落不下什么好,反而可能惹一身麻烦。要不是看在和你父亲有旧交情的份上,我是不会帮你这一次的。你要知道,人情债最难还,没人愿意做“吃力不讨好”的事。
六、考虑对方的收入,别让对方有“收礼压力”
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