因此,流程上依舊通過交大宣傳部協調,只是相較於上次,簡化了許多環節。
下午兩點左右,在宣傳部殷部長等人的陪同下,周浩然一行來到科創園區。耿直、馬春梅、厲海鵬等人已等候在辦公樓前。
“週記者,歡迎再次光臨!”馬春梅這次主動迎上前,握手時笑容得體,舉止比上一次採訪顯得沉穩幹練了許多。
“馬總,耿總,你們好!”周浩然笑著與二人握手,稱呼也已從上次的“同學”悄然換成了“總”。
“你們‘交大紅娘’現在可是婚戀行業裡的一股清流了,口碑標杆,恭喜啊!”周浩然寒暄道。
“這得多謝央視的平臺和週記者,讓我們也體驗了一把‘網紅企業’的滋味。”耿直笑著回應,分寸拿捏得恰到好處。
一行人來到馬春梅的辦公室。
落座後,周浩然取出採訪提綱,再次說明來意:
“馬總,耿總,我們這次回訪,主要是書面訪談形式,會圍繞近期輿論關注的一些核心問題,請二位談談看法和‘交大紅娘’的實踐……”
“週記者來得正好。”耿直接過話頭,從馬春梅辦公桌上拿起兩份裝幀好的檔案。
“我們‘交大紅娘’正聯合魔都交大媒體與傳播學院,籌備一場釋出會,即將向全行業釋出這份《我國線上婚戀交友行業信任與安全白皮書(2010)》。”
他說著,將兩份白皮書遞給周浩然和鄭玉璽。
周浩然眼睛一亮,立刻接過,快速翻閱起來,越看心中越是驚喜。
接下來的訪談,周浩然按部就班,問題問得細緻深入。
她還巧妙地平衡了採訪時間,讓馬春梅和耿直都有充分表達的機會,時長基本五五開。
回訪環節結束,周浩然收起錄音裝置,下意識地朝耿直看了一眼。
耿直適時提議:“週記者,釋出這份白皮書的劉康平副院長,我們也提前約好了時間。如果你們有興趣,我可以帶你們過去,聽聽學界專家更宏觀的解讀?”
“那太好了!求之不得!”周浩然欣然應允。
……
採訪完劉副院長,周浩然謝過殷部長,又給鄭玉璽安排了去其母校復旦大學取些資料的私人任務。
隨後她便提議與耿直在校園裡面閒聊幾句,氣氛輕鬆融洽。
兩人有說有笑地閒聊幾句後,周浩然突然停住腳步,神色變得鄭重道:
“耿總,我希望能私下佔用你大約一小時的時間,進行一次非正式的、深入的溝通。不知道你是否方便?”
耿直臉上露出恰如其分的驚訝,隨即點頭:“我的時間很方便。只是,週記者想了解哪方面?”
“還是行業的問題,但會比剛才的訪談深入得多,也會涉及到一些可能需要驗證的具體資訊和線索。”周浩然目光坦铡?
“嗯,沒問題,我知無不言言無不盡。”
“另外,”周浩然預期格外嚴肅地補充道,“這次溝通是完全私密的,僅限於你我。連小鄭也不會知道。也請你務必保密。”
耿直顯得更為驚訝,他猶豫了片刻,才緩緩開口道:
“週記者,我的合夥人厲海鵬,他對行業痼疾的瞭解,比我深刻得多,也具體得多。這次白皮書裡的很多一線資料和案例,都是他提供的。我叫上他一起?”
“他人很可靠的,而且是三大婚戀平臺的資深使用者。”耿直又緊跟著補了一句,特意強調了‘資深’二字。
周浩然眉頭微蹙,思索了足足十幾秒,終於點頭:“好。”
……
一間隱秘性極好的私人茶室包間內,耿直、周浩然、厲海鵬三人相對而坐。
短暫的沉默後,周浩然取出錄音筆放在桌子中央,當著他倆的面關掉。
隨後她才率先開口:“感謝二位接受這次非正式的溝通。我跟頻道領導申請了一個重大選題,想對婚戀行業進行一次徹底的體驗式深度調查。”
耿直和厲海鵬相視一眼,點點頭。
周浩然簡要說明了背景和意圖,然後翻開筆記本,問出了第一個關鍵問題:
“在你們看來,傳統線上婚戀平臺,其商業模式最核心的驅動力,究竟是什麼?是促成婚姻,還是別的什麼?”
耿直用眼神示意厲海鵬先回答。
厲海鵬深吸一口氣,說道:“我相信很多公司創立之初,是有美好初心的。但當資本大規模介入,上市壓力擺在面前時,味道就變了。”
“他們的核心驅動力,我認為是‘延長焦慮’。演算法不是為了最合適匹配設計的,而是最大化使用者線上時長和付費觸點設計的。”
厲海鵬喝了一大口茶,繼續舉例:
“比如,根據我們接觸到的匿名使用者