马国良拿起桃酥,掰开,看了一眼——酥皮层次分明,每一层都薄如纸,透光。他咬了一口,嚼了嚼,然后点了点头。
“酥皮好。比我们厂的多一层——我们厂做五层,你们做六层。多一层,口感就多一个层次。这个——是手艺。手艺,不是机器能学会的。“
他把剩下的半块桃酥搁在盘子里,转头看着小龙。
“你刚才说——油温一百八十度,酥皮六层。这个标准,是今天这一锅,还是每一锅都一样?“
“每一锅都一样。“小龙走到墙边,指着墙上挂着的一本记录本——车间标准化记录本。他翻开记录本,翻到今天的日期,指着一行字:“油温一百八十度,酥皮六层,操作人:李小龙。“记录本上,每一天的每一锅都有记录——油温、酥皮层数、操作人、生产日期。每一行都写得清清楚楚,没有一处涂改。
“这是记录。“小龙说,“记录,是给自己看的。可记录也是给别人看的——你来查,我翻给你看。每一天,每一锅,每一个操作人——清清楚楚。你信不过我,你可以信记录。记录不会骗人。“
马国良把记录本拿过来,从头到尾翻了一遍。翻完了,他把记录本合上,搁回墙上,看着小龙。这一眼,不是在审视——是在“认“。认什么?认一个道理——“手艺不是嘴说的,是记录说的。记录说出来的手艺,才是真手艺。“
“好。“马国良说,“货,我看过了。好。现在看规矩。“
李享知把他们带回堂屋。他走到墙边,指着墙上那十五条规矩——从第一条到第十五条,每一条下面都写着日期、写着写规矩的人的名字。他指着第一条:“情分不能变成债——李享知。“然后顺着往下指——第二条、第三条、第四条,一直到第十五条:“产供销钱是一个圈——李小龙、李芳、李军。“
“这十五条规矩,“李享知说,“不是一天写出来的,是三年写出来的。每一条,都是一个人用经历换来的。第一条,是我被人拿人情绑架了之后写的。第十条,是我女儿在省城谈成了分批结算之后写的。第十一条,是我儿子在市场上看到了品牌的力量之后写的。第十四条,是我儿子被人欺负了之后写的。每一条规矩,都有一个故事。故事,不是编的——是真金白银撞出来的。撞了南墙,才知道回头。回头了,才知道怎么走。走对了,才知道——规矩,不是锁住人的,是护住人的。“
马国良站在墙边,从第一条看到第十五条。他看得很慢,一条一条地看,一个字一个字地看。看完之后,他没说话,转身走到桌边,坐下来。他打开笔记本,用钢笔在纸上写了一行字——“李记,十五条规矩。每一条,都有出处。规矩不是写出来的,是撞出来的。“
他写完,抬起头,看着李享知。
“李哥,说实话——我来之前,有人跟我说,你们家是''靠关系起来的''。说你跟县里、公社里的关系硬,所以才做得好。我今天来看了之后,才知道——他们说的不对。你们家不是靠关系起来的,是靠规矩起来的。关系,是软的——今天有,明天可能就没有了。规矩,是硬的——今天有,明天还有,后天还有,一直有。关系活,活一阵子。规矩活,活一辈子。一辈子——才是长线。“
李享知听完,嘴角动了一下,没说话。可他心里知道——马国良这句话,说到了根上。关系活,活一阵子;规矩活,活一辈子。这句话,是小芳在第十三条规矩上写的。可马国良今天第一次来,就看出来了。看出来,不是因为他聪明,是因为他“懂行“。懂行的人,不看表面——看的是“底子“。底子,是规矩。规矩硬,底子就硬。底子硬,生意就稳。生意稳,合作就长。
“马科长,规矩你看过了。现在看账。“李享知朝小芳点了点头。
小芳把账本翻开,翻到二月份现金流预估表——上面列着每一个节点的资金需求:原料锁定、产能扩张、渠道铺开、品牌推广。每一项后面都写了金额、时间、验收标准。她把账本转过来,推到马国良面前。
“马科长,这是二月份的现金流预估。我们家的财务,分三本账——流水账、渠道账、工厂账。三本账,各记各的,可月底汇总。流水账,记的是每天进多少、出多少。渠道账,记的是每个网点的出货量、回款周期、退换率。工厂账,记的是原料成本、损耗率、产能利用率。三本账合在一起,就是李记的''财务全景''。哪个环节出了问题,看账就知道——不用猜,不用问,看账。“
马国良把账本拿过来,翻了几页。他翻的不是数字——是“结构“。他在看——这本账,是不是“随便记的“,还是“有系统地在记“。他看完了,把账本合上,看着小芳。
“你多大了?“
“十五。“
“十五岁——管三本账,算资金节奏,画供应链图。你比我见过的很多会计都强。不是因为你聪明,是因为你''有系统''。系统,不是天生的,是练出来的。你练了多久?“
“