【主角是异常，偏正面，性格果断、混乱善良，战斗较少】在人类文明的火种照亮大地之前，世界属于混沌。恐惧、信仰、幻想与未知，人类的集体无意识中孕育出名为异常的存在。它们是神祇，也是梦魇，是诅咒，也是传说。而随著人类步入工业与信息时代，理性与科学构筑了坚固的现实壁垒，异常存在的空间被急剧压缩，它们被迫躲入都市传说、怪谈故事和人们的梦境边缘，伺机而动。异常管理局的诞生，彻底改变了这场持续万年的潜藏战争。它并非宗教组织，也非民间团体，而是一个披著政府科研机构外衣的超国家实体。客服部，异常管理局现代发展而出的重要组织结构，负责接收外部求救信息，第一时间派遣成员帮助与清除影响。客服部守则怪谈守则1：在客服部没有1314，如果你遇见了，不要声张，一切如常。守则2：禁止在1314面前提及66组团灭事件，负责后果自负。守则3：1314是人类。守则4：如果你在客服部遇见了危险，可以优先告知1314，其次上报。守则5：如果1314出现异常，请第一时间上报，不要抱有侥幸。守则6：请在记忆里遗忘以上守则，防止1314察觉异常。守则7：请记住这些守则，他们能够帮助你更好的在客服部生存。