一样。

    而且”

    他停顿了很长时间，长到2017不得不确认：“先生？您还在吗？”

    “我在。”

    男人的声音现在带着明显的恐惧，“今天早上，今天早上那只猫给我叼来了一块颅骨，就在我床边。”

    “颅骨？”

    “对！对对，就是人头顶上的那个骨头，而且上面有一颗金牙，那是我的！我可以确定！

    小时候我因为调皮摔断了一颗门牙，后来长大了，生意好起来了，我就做给自己装了一颗金牙，但是”

    他语气之中带着哭腔，“但是为什么啊？”

    “先生，请您冷静，请您放心，我们会帮助你解决掉您所遇见的异常的。”

    她在说完之后，关闭麦克风，目光看向了霍星，像是在求助。

    “嗯黑猫，金瞳，过去的东西哦，我想起来了。”

    霍星不紧不慢的解释道：“不出意外的话，是ent-e2-078，逆时而行的黑猫，2级异常，给他进行升级到安全部那边去。”

    ent是对于实体的缩写，异常管理局档案系统中对所有已登记异常的统一前缀代号，意为“被记录的非正常实体”。

    示例： ent-c1-056（伪人）

    然后根据类型一共分为了六个大类，a类概念体 、b类叙事体、c类人形异常类、d寄生物、e类物理异变体、f类外来者。

    2017点点头，然后重新打开麦克风，这一切不过才刚刚过去五秒，“您好先生，让您久等了。

    这边麻烦您先不要碰那只猫，在原地等待，这边会帮您进行一个升级处理，后续会有人联系您。”

    说完，她点击了上面的升级按钮，选择了名为“时空追猎者”的特遣队，至于剩下的，就与他们无关了。

    “我们的任务就是这样？”

    2017有些好奇的问道，3624主动解释，“不，如果情况允许，我们尽量在通话状态中帮助进线人解决问题。

    不过大多数异常实体都不是我们所能解决的，毕竟我们客服部只是一个新生的部门，内部很多设施和应对还不够成熟。”

    2017点点头，就在这个时候，白蜡忽然眼睛一亮，直接回到自己工位，退出账号，点击下班，而后摆摆手

    “前辈？”

    白蜡拿起自己的包，然后走进电梯中，对着还在工作的几人摆摆手。

    加班是不可能加班的，工作是不可能不摸鱼的，这便是白蜡对于客服这项工作的终极理解。