他这次来南洋,不是为了标准博弈,不是为了技术交流,而是为了一个更具体、更务实的事情——天权产品线在南洋的渠道深化。
未来科技的天权芯片在过去半年里已经通过天衡手机和天枢生态间接进入了南洋市场,但“进入”和“扎根”之间有一道鸿沟。这道鸿沟的名字叫渠道——销售渠道、服务渠道、开发者渠道、生态合作渠道。没有这些渠道,天权在南洋就永远是“藏在终端里面的一个零件”,而不是“一个可以被市场认知和选择的技术平台”。
接机的是一辆深灰色的商务车,司机是未来科技南洋分公司的人。李明哲上车后,打开终端,开始看今天下午要见的第一批合作伙伴的资料。
南洋的渠道格局和华夏不同,也和欧陆不同。这里没有旧秩序那样的统一运营商体系,也没有华夏那样的在线巨头拢断。南洋的市场是碎片化的——六个主要国家,十几种语言,几十个本土渠道品牌,几百个局域性的零售商和服务商。要在这样的市场里把天权产品铺开,不能靠一个统一的方案,要靠“一国一策、一渠道一议”的精细化运作。
南洋分公司的总经理叫陈维,三年前添加未来科技,之前在华夏的一家消费电子公司负责海外市场。他比李明哲早一天到曼谷,已经和几个潜在合作伙伴见过面了。
车停在曼谷市中心的一栋写字楼前,陈维在门口等着。他穿着一件浅蓝色的衬衫,袖子卷到手肘,手里拿着一个平板。
“李总,今天下午约了三家。”陈维一边走一边说。“第一家是泰国的最大消费电子分销商,复盖三千多个零售点。第二家是南洋局域的第三方售后服务连锁品牌,在六个国家有两百多个服务站点。第三家是本地的一家系统集成商,专门做政府和企业市场的IT解决方案。”
“这三家,分别映射天权产品的三个销售信道——消费电子信道、售后服务信道、政企市场信道。”李明哲说。
“对。天权产品在南洋不能只靠天衡手机这一个出口。天权芯片本身就是一个独立的产品线,可以做成开发板、模块、解决方案,卖给本地的设备制造商、系统集成商、行业解决方案提供商。这是我们和旧秩序芯片最大的
他们走进写字楼,乘电梯到二十三层。会议室里,泰国分销商的代表已经到了,是一个五十多岁的华人,姓林,穿着一件深色的夹克,看起来不象商人,更象一个工程师。
林先生是泰国第二代华人,父亲从潮汕来曼谷创业,从一个小小的电子零件店做起,用了四十年做成泰国最大的消费电子分销网络。林先生接手后,把业务从单纯的硬件分销扩展到了品牌代理、渠道管理、售后服务的综合服务。
“李总,陈总,我就不客套了。”林先生翻开一份文档,上面打印着天权产品在南洋的市场分析数据。“天权的芯片性能,我在华夏的评测报告里看到过,确实很强。但南洋市场不只看性能。我们这里的消费者更关心三件事——价格、服务、品牌认知。天权在南洋的品牌认知度几乎为零。天衡手机虽然有一些发烧友知道,但普通消费者根本不认识。”
李明哲点了点头。这不是他第一次听到这样的反馈。
“林先生,你说的三个问题,我们的解决方案是这样的。”
他打开终端,投出一张PPT。
“第一,价格。天权芯片的模块和开发板,价格对标旧秩序的中端产品线,性能对标他们的高端产品线。同样的价格,两倍的性能。这个价差,足够让本地的设备制造商有动力切换平台。”
“第二,服务。天权在南洋的技术支持,不是远程邮件支持,是本地化现场支持。我们会在曼谷设立一个技术支持中心,配备会说泰语、越南语、印尼语的工程师。任何使用天权芯片的客户,都可以获得工作时间四小时响应的技术支持。”
“第三,品牌认知。天权在南洋不打独立品牌,打的是‘Powered by TIANQUAN’的联合品牌策略。本地的设备制造商可以在自己的产品上同时打自己的品牌和‘Powered by TIANQUAN’的标识。天权会为这些联合品牌产品提供市场推广资金支持,比例是销售额的百分之三到百分之五。”
林先生听完,没有立刻表态。他在笔记本上写了几个数字,然后抬头问了一个很实际的问题。
“技术支持中心,什么时候能建起来?”
陈维回答了这个问题。“场地已经租好了,在曼谷的Bangna区,离素万那普机场二十分钟车程。设备本周到货,工程师的招聘已经完成了百分之七十,预计六周内可以正式运营。”
“工程师的本地化比例是多少?”
“百分之八十是泰国本地工程师,百分之二十是从华夏