可这场悲剧带来的影响,却远远没有结束。
涉事平台的顺风车业务,在全国范围内停业整改了一周,经过公安、交通部门的联合验收之后,才重新上线。重新上线的顺风车业务,调整了运营规则,晚上8点之后,不再接受女性乘客的订单,同时上线了一系列的安全防护功能,司机审核机制也变得极其严格。
可这些整改措施,依旧引发了巨大的争议。
很多网友表示,晚上8点之后禁止女性乘客乘车,本质上是在限制女性的出行自由,是在把安全的责任,推给了受害者,而不是从根本上解决司机审核和监管的问题。
也有网友表示,平台的整改,只是迫于舆论压力的权宜之计,等风头过去,监管漏洞依旧会出现。
在市局的内部专题会议上,针对这起案子,还有平台的整改,专案组也展开了激烈的讨论。
会议室里,烟雾缭绕,墙上的大屏幕上,播放着平台最新的整改方案,还有近年来,全国范围内发生的网约车司机侵害乘客的案件统计数据。
赵磊看着屏幕上的数据,忍不住骂道:“这个平台,根本就是治标不治本!什么晚上8点之后禁止女性乘车,这不是扯淡吗?他们不想着怎么管好司机,反而去限制乘客的出行自由,这叫什么整改?”
“就是!”另一个民警也跟着说道,“他们的核心问题,是司机审核不严,监管漏洞太大,为了流量和订单量,放了大量不合规的司机进来。现在就算升级了人脸核验,只要他们的逐利性不变,迟早还会想出各种办法,放松审核,漏洞永远都堵不上。”
所有人都在议论着,语气里满是愤怒和无奈。
陆峥坐在主位上,一直没有说话,只是手指无意识地摩挲着桌面,看着屏幕上的案件统计数据,眉头紧紧地皱在一起。
直到所有人都议论得差不多了,会议室里安静了下来,陆峥才缓缓抬起头,脸色冰冷地开口,说出了自己的看法。
“你们说得没错,只要平台的逐利性不变,审核的漏洞,就永远不可能彻底堵上。”
陆峥的声音不大,却清晰地传遍了整个会议室,带着不容置疑的坚定。
“网约车平台,本质上是商业公司,他们的核心诉求,是扩大市场规模,赚取更多的利润。司机数量越多,订单量越大,他们赚的钱就越多。这就决定了,他们在司机审核上,天然就有放松的动力。严格审核,就意味着要筛掉大量的不合规司机,意味着订单量减少,利润下降。这和他们的商业诉求,是相悖的。”
“这次的整改,看似严格,可只要风头过去,舆论平息了,他们为了利润,迟早会再次放松审核,再次出现人证不符、劣迹司机上线接单的情况。类似的悲剧,迟早还会再次发生。”
陆峥的话,像一盆冷水,浇在了所有人的头上。会议室里,再次陷入了死寂。
每个人都清楚,陆峥说的,是事实。
资本的逐利性,决定了平台永远会把利润放在第一位,安全和监管,永远是第二位的。只要这个核心逻辑不变,再多的整改,也只是治标不治本。
“那我们怎么办?就眼睁睁看着他们这么搞?”赵磊忍不住问道,“难道就没有办法,彻底管住他们吗?”
“有。”陆峥点了点头,眼神锐利如刀,“我们能做的,就是联合交通、网信部门,建立常态化的监管机制,定期对平台进行检查,一旦发现审核不严、监管漏洞的问题,就重罚,停业整改,甚至直接吊销运营资质。只有让他们知道,一旦出了问题,付出的代价,远远超过他们放松审核赚到的利润,他们才会真正地重视安全,重视乘客的生命。”
“同时,我们要把网约车安全,纳入日常的治安管控范围,定期对辖区内的网约车司机,进行背景核查,一旦发现有劣迹前科、暴力犯罪记录的司机,立刻通报平台,永久封禁,从源头上,堵住漏洞。”
会议室里的所有人,都纷纷点头,眼里重新燃起了光芒。
陆峥的话,给他们指明了方向。他们虽然无法改变平台的逐利性,但是可以用常态化的监管和严厉的处罚,倒逼平台重视安全,尽最大的可能,避免类似的悲剧再次发生。
会议的最后,陆峥定下了后续的监管方案,联合多部门,对全市范围内的所有网约车平台,开展全面的安全专项检查,严查不合规司机和监管漏洞,建立常态化的背景核查机制。
可陆峥的心里,却很清楚,这些措施,只能尽可能地降低风险,却无法从根本上,杜绝类似的犯罪。
人性里的恶,永远都存在。无论多么完善的监管,多么严格的审核,都无法彻底消除那些潜藏在黑暗里的恶意。
他的话,最终一语成谶。
没有人能想到,仅仅三个月后,几乎一模一