“不凡啊，有个小事。”他敲了敲何不凡的桌面。
“远航之星’那个线上活动页面，技术部那边该出最终稿了。你跟技术部的接口人阿哲对一下，确认最终需求，别出岔子。”
“确认最终需求”。何不凡心里警铃微响。
在“蔚蓝”时，陈总也常说“小事”，结果往往是订八十人私房菜外加研究雪茄湿度。
他谨慎地问：“吴组，具体要对哪些内容？有现成的需求文档吗？”
吴组长摆摆手，仿佛在驱赶一只过于认真的苍蝇：“文档？应该有吧，之前邮件往来过。你找找历史记录，跟阿哲口头对一下就行。主要是上线时间、核心功能点别错。很简单。”
“口头对一下”、“很简单”。何不凡的职场PTSD瞬间发作。
他想起里那些因为沟通不畅导致的惨案：销售承诺了产品没有的功能，最后技术部背锅；领导一个模糊的“OK”，让整个团队白等一小时。
跨部门协作中，信息传递的准确性和及时性都至关重要。
他决定不重蹈覆辙。打开邮箱和聊天记录，果然找到了几十封关于“远航之星”页面的往来邮件。
需求像一棵被随意修剪的盆栽，最初说要“高大上”，后来变成“简约有创意”，最新邮件里又强调“必须突出品牌温度”。
至于具体按钮颜色、跳转逻辑、数据埋点，全是薛定谔的需求——既存在又不存在，取决于你问谁。
何不凡深吸一口气，启动了从“百慕大遗产”整理中学到的考古学技能。
他花了两个小时，从邮件废墟里拼凑出一份《“远航之星”活动页面需求梳理（初稿）》。
列出了十五个待确认项，包括：
主按钮色号是#FF6B00还是#FF7F00？（市场部某封邮件提过一嘴）
用户授权弹窗的文案最终版？（法务部曾驳回三版）
分享到朋友圈的缩略图由谁提供？（历史记录显示此处空白）
……
每个问题后面，他都附上了邮件截图或聊天记录出处，像在准备一场法庭辩论。
他觉得自己不是在确认需求，是在给一具名为“项目”的尸体做司法鉴定，试图从模糊的邮件指纹里找出真凶（明确的责任人）。
列表做完，他犹豫了一下。按照吴组长的意思，应该“口头对一下”。
但想起里“留痕主义”的忠告——所有指令要用文字确认，他决定还是通过企业微信发送。
文字记录，至少能避免“他说”、“我说”的罗生门。
他找到技术部接口人阿哲的企业微信，头像是戴着墨镜的自拍，签名是“Talkischeap,showthecode.”（废话少说，亮代码）。
何不凡谨慎地敲字：“阿哲你好，我是市场部创新孵化组的何不凡。关于‘远航之星’活动页面，有几个最终细节想跟你确认一下，确保咱们理解一致，方便后续顺利上线。”
然后，他把那份长达三屏的、图文并茂的问题清单贴了过去。
点击发送前，他仿佛能听到阿哲那边传来一声不耐烦的“啧”。
消息发出，状态显示“已读”。然后，漫长的沉默开始了。
何不凡盯着屏幕，感觉时间像粘稠的糖浆。十分钟，二十分钟。
他脑子里闪过里描述的跨部门协作痛点：信息孤岛、沟通效率低下。
也许阿哲正在心里骂他“事儿逼”，或者压根没看懂他那份过于详细的清单。
终于，一个小时后，阿哲回复了。没有文字，只有一个表情：??（OK手势）。
何不凡盯着那个黄色的大拇指，愣住了。这算确认了吗？确认了全部十五项？还是仅仅表示“朕已阅”？如果是对某项具体问题的确认，是哪一项？色号？文案？还是缩略图？
他想起里那个更荒诞的例子：领导回复“OK”表情，员工理解为两点开会，结果领导的意思是三点。
一个简单的符号，在缺乏共识的跨部门协作中，可以解读出无数种可能，每一种都可能导向完全不同的结果。
他尝试追问：“阿哲，你的‘OK’是指对这份清单里的所有问题都确认无误了吗？还是有什么需要讨论的？”
消息再次“已读”。
又过了仿佛一个世纪，阿哲回复了，这次是文字，但更让人抓狂：“大部分没问题。有些细节到时候再看。先这样。”
“大部分没问题”——哪部分有问题？“有些细节到时候再看”——哪些细节？什么时候看？
“先这样”——意思是现在不用管了，等上线前夜再panic吗？
何不凡