“好的，我会重点关注。”
此时，周海琼拿着手机走了过来。
脸上带着一丝喜色：“赵总，陈曦那边传来消息。
《黎光春节服务保障计划》的短视频已经剪辑得差不多了。
正在做最后的审核。
预计11点50分就能完成。
12点准时在几大平台发布。”
“内容怎么样？”赵长天问道。
“重点突出了‘1小时响应、4小时修复’的服务承诺。
还有独居老人慰问、健康礼包配送、应急绿色通道等核心服务。
这章没有结束，请点击下一页继续阅读！画面拍得很真实。
有业主采访，也有员工值守的场景。
应该能引起不错的反响。”
周海琼介绍道，“我们还计划在发布后发起——
“黎光陪你过暖年”的话题挑战。
鼓励业主分享自己感受到的春节服务，扩大传播范围。”
“很好。”
赵长天点头，“要确保短视频的内容真实可信，不能夸大其词。
承诺的服务必须做到。
另外，让陈曦的团队做好舆情监测。
一旦有负面评论，要第一时间回应处置。
如果有正面反馈，要及时转发扩散，进一步提升品牌口碑。”
“明白，我已经和陈曦交代过了，舆情监测小组会24小时待命。”
上午11点30分，技术与工程保障的相关工作部署已全部落实。
APP应急绿色通道的优化目标明确。
设备检修复查的任务已经安排。
《春节服务保障计划》的宣传推广也进入了最后阶段。
赵长天拿出手机，给林晚晴发了一条信息：“华东的两个意向小区，跟进得怎么样了？
华龙华东区域负责人王启龙有没有搞小动作？”
很快，林晚晴回复道：“赵总，正在远程对接。
业主代表对我们的‘物业+医疗’服务方案很感兴趣。
但华龙的王启龙确实在暗中联系业委会。
据说承诺了更低的物业费。
我们会密切关注，随时应对。”
赵长天眼神一凝，回复道：“做好准备，兵来将挡，水来土掩。
‘物业+医疗’是我们的核心优势。
吴敏已经对接好了优质社区医院资源，一定要把这个亮点讲透。
只要我们的服务和方案经得起考验。
就不怕华龙的低价竞争和造谣抹黑。
有任何情况，及时汇报。”
放下手机，他转身对李诗涵说道：“通知各部门，下午两点在一号会议室召开拓业攻坚推进会。
让林晚晴、李勇、张建国他们做好汇报准备。
另外，让钱少华把刘华涛造谣的最新证据整理好。
下午会上一并汇报。”
“好的赵总，我现在就通知。”
李诗涵连忙拿出手机，开始逐一联系相关人员。
与黎光总部的雷厉风行有所不同，华龙物业集团华北区域的服务筹备现场——
弥漫着一股剑拔弩张的气息。
位于朝阳区的华龙华北分公司总部大楼内。
华北区域负责人李文华正忙着指挥员工——
布置“年货配送”服务的筹备现场。
仓库里堆满了各种年货礼盒。
有坚果、水果、腊味、春联等。
包装精美，上面印着“华龙物业，暖心年货送到家”的字样。
十几名员工正在有条不紊地分拣、打包。
几名穿着红色马甲的志愿者在一旁协助。
墙上的电子屏显示着“距离春节还有7天”的字样，一派热闹的景象。
李文华穿着一件灰色的冲锋衣。
脸上带着疲惫却兴奋的神情。
自从上周华龙因“服务缩水”被业主投诉，品牌口碑受到重创后。
他就一直琢磨着如何挽回局面。
这次的“年货配送”服务，是他力排众议推出的方案——
联合了京城本地的几家大型超市。
推出“业主专属折扣”。
业主通过华龙APP下单，即可享受8折优惠，并且免费配送到家。
“大家动作快点，媒体10点就到了。
一定要把现场布置得整齐有序。
让记者们看到我们华龙的实力和诚意。”
李文华拿着对讲机，不断地催促着，“注意礼盒的摆放。