这是,想要衣服销得快,步子就得卖得快!纪笑温紧紧跟在店员后头,心里嘀嘀咕咕,眼睛四处乱瞟。
衣裤摆着挂着,一墙接着一墙,每隔几步就有一面全身镜。纪笑温眼花缭乱,跟了一路,一个衣服款式都没记住。
往里走到尽头,穿过一条窄窄的墙壁上贴满员工大头照的通道,就是一间休息室,休息室再往里,是一间小办公室,房门紧闭,隐隐有人声传出。
店员拿了一张凳子,对纪笑温说:“在这里坐坐,稍等一下,店长正在面试。”
纪笑温点点头,接过凳子坐下。
居然来得晚了!纪笑温心想,还好没等到下周再来。
休息室的房间墙上挂了一张大白板,白板上方一句催人奋进的口号,中间则花花绿绿地画了张表格,表格里头用红蓝黑三色笔列了好几块目标。
纪笑温仔仔细细地看,看到有用的就在心里默念,企图从这些过载的信息中挖掘面试可能会用到的内容。周目标与月度刚看完,季度与年度目标还未来得及看,小房间的门便被打开了。
面试的是个男生,黑不溜秋,头发微卷,大概和纪笑温一样军训刚结束。若不是看得出亚洲面孔,险些让人以为他来自咖喱国或撒哈拉。他径直从纪笑温身旁走过,面容不悲不喜,看不出来面试过没过。
店员走过去,敲了敲小房间的门:“店长,又有人来面试了。”
“好,叫他进来吧。”一道女声从房间内传出。
店员对纪笑温说:“进去吧。”
纪笑温进了房间,觉着这面试的小房间实在逼仄。一张挨墙长桌,桌上摆一台薄薄的台式笔记本,一旁两条短凳,再她们两个人。
“坐吧,自我介绍一下。”店长瞧了她一眼,侧身对着电脑,双手在键盘上敲打着什么。纪笑温挨着凳子坐下,没好意思去窥电脑的屏,她盯着店长噼里啪啦的手指,一股脑地将在脑海中演练多遍的自我介绍说了出来。
听完自我介绍,店长问:“如果录用你的话,你哪些时间可以过来兼职?”
“我周一晚上有课,周一没有时间。周二到周五傍晚6点之后都有时间,周末两天全天都可以。”
店长点点头,继续在键盘上敲字,顿了顿,继续问:“之前有过在服装店兼职的经验吗?”
纪笑温心中一跳。要命的问题还是来了。
她皮笑肉不笑,说:“没有什么经验。”店长点点头,对她的说法似乎丝毫不感到惊讶。
纪笑温赶紧接着道:“不过,我经常出入我家那边的服装店,对服装销售的工作有所了解。”
说得有板有眼,连她自己都要相信了。她记忆中跟二婶去服装店买衣服的次数,五只手指就能数得过来。
说不上撒谎,不过是将有限的经验以语言转换的形式将它无限发挥出来罢了。纪笑温这样一想,顿时脸不红心不跳了,话说得十分顺溜。
“在我看来,顾客就是上帝的说法在哪里都是适用的,特别是在服装零售这样服务性质较强的行业。我从服装店老板那里学到很多东西,比如,对内,自己要对店内的服装产品了如指掌,每件衣服是什么价格,有什么折扣优惠,衣服的样式、材质、尺码,有没有库存,适合什么类型的人群穿,这些自己都要心中有数。对外,要讲究接待顾客的技巧,最基础的就是笑脸相迎……”
纪笑温对自己的回答感到非常满意,说完,偷偷瞄了一下店长的脸色。
店长依旧云淡风轻,将电脑锁屏,站起身来,对纪笑温道:“走吧,带你去试工。”
纪笑温心中大喜。
有希望了。
店长将她带到隔壁试衣间,那里已经站着一个店员。
“你从这里开始吧,有什么不懂的可以问一下她。”店长对纪笑温说,然后对店员说,“她来试工,先在试衣间和货架那边吧。”说完,店长忙去了,试衣间门口只剩两个人,还有堆在地上的一摞购物筐,最上方的筐里零散堆了两件上衣和两条牛仔裤。
店员指指小桌上的号码牌与身后的推衣架,对纪笑温说:“有人拿衣服进来试,你要数清楚一共有多少件,有几件衣服就将几号牌给他,顾客试完出来,你要收回号牌,再清点衣服件数,注意一下衣服有没有破损。”
纪笑温点头,认真听着。
说话间,有人挎了一筐衣服进来。店员接过衣筐清点,递给她一个5号牌。顾客进去试衣,店员继续道:“收回来的衣服挂在这个衣架上,先分类,再按顺序挂起来,差不多挂满一架子了,你就将衣架推到选购区那边,将衣服放回到原来货架的位置。”
纪笑温在脑海中将店员的话回忆一遍,捋了捋整个流程,主动将框里的衣服翻整齐,挂在衣架上。
店员见状,制止她:“哎哎,这样不对。”拿起一件上