客户提出了很多想法,可预算却很紧张,听得她都想拍桌子走人。
黎宸的皮鞋在桌下急促地轻点,几次想开口都被对方抬手打断。
周临夏偷瞄唐思意,她当真是好脾气,微微前倾着身子听客户的诉求,一点恼怒的意思都没有。
客户话音落下的瞬间,唐思意唇角微微上扬,露出一个恰到好处的笑容,就好像一切都在她的预料之中。
“周总,您提的这个创意确实很有新意。”她的声音温和而坚定,像是朋友间的建议,而非反驳,“不过,我们得先明确一点——这个创意的受众群体是谁?”
她边说边打开电脑,指尖在键盘上轻敲几下,屏幕上立刻跳出一组数据图表,“过去三年,我们尝试过类似的宣传方式,但效果并不理想。”
她将屏幕转向客户,指尖轻点着图表上的关键数据,“您看,转化率始终低于行业平均水平。”
当对方质疑时,她又适时抛出备选方案。
她的语气始终平和,却带着不容置疑的说服力。
每一个数据、每一处分析都精准到位,让人无法反驳。
渐渐地,客户的表情从最初的坚持变成了思索,最终点头认可了她的方案。
周临夏在一旁看得入神,她竟不知道唐思意准备得如此充足。
唐思意的谈判没有咄咄逼人的气势,却能在不知不觉中引导对方跟着她的节奏走,却还以为那是他们自己选择的方向。
她温柔得让人卸下防备,却又让人无法拒绝。
这种温柔的力量,比任何强势的压制都要致命。
笔尖在记录本上无意识地写下“甘拜下风”,周临夏自嘲地划掉。
会议结束后,客户主动握住了唐思意的手:“唐组长,就按您说的办。”
吃过午饭后,他们又马不停蹄地去见了另一个客户,这个客户是出了名的难搞。
当初,要不是看在朋友介绍的份上,唐思意就不会接这一单。
她看着客户递来的修改意见,指尖在平板上轻轻滑动。
她抬眼,语气依旧温和:“何总,您说的''''微调''''是指……”
这时,会议室的门突然被推开。
秦晏一身黑色衬衫走了进来,身后跟着赵俊生。
他朝众人微微颔首:“抱歉,路上堵车。”
唐思意不解地看向他,他怎么会过来。
周临夏注意到,自从秦晏出现后,何总的态度明显收敛了几分。
“秦总监怎么过来了?”何总脸上堆起笑容,“正好,我们正在讨论方案调整的事。”
秦晏在唐思意身边落座,“听说何总对方案有新的想法?”
“整体风格都要改,”何总敲了敲桌子,“现在的方向不对。”
周临夏忍不住小声嘀咕:“这哪是微调,根本就是重做……”
何总的脸色瞬间沉了下来。
黎宸连忙打圆场:“何总,您看是不是我们之前沟通有误——”
唐思意看向黎宸,抬手打断,明知故问:“这个项目每一轮都有邮件确认吗?”
“有的,唐组长。”黎宸迅速调出邮件记录,屏幕转向客户,“您看,从初稿到样片,每个细节都是您亲自确认的。”
唐思意轻轻合上平板:“何总,做生意讲究诚信。样片都出了,您突然要推翻重做……”
她顿了顿,微微一笑,“这就像点了一桌菜,吃完后说味道不对,要求重做一桌却不加钱,这不地道。”
“唐组长这话说得太难听了吧?这是公司开会讨论的结果,”何总的脸色变得难看,一口咬死,“就是你们做的样片有问题,和我们想要的有出入。”
“那这样,”唐思意拿起手机,“我让财务核算样片成本,您另请高明?”
会议室瞬间安静。
周临夏震惊地看着唐思意,这还是上午那个温柔似水的谈判高手吗?
秦晏坐在一旁,慢条斯理地喝了口咖啡,不置一词,目光却始终没离开唐思意。
“秦总监,”何总转向他,“您给个准话,合作不是这样做的……”
秦晏放下咖啡杯,镜片后的目光锐利如刀:“何总,合作讲究契约精神。”
他修长的手指轻点合同:“两个选择——”
“第一,按合同约定支付额外费用,我们重新制作。”他缓缓站起身,整理衬衫袖口,“第二,终止合作,按已完成工作量结算费用。”
会议室瞬间安静得连空调出风声都清晰可闻。
秦晏连一个眼神都没再给何总,走到唐思意身边,拉着她的手臂:“失陪,我们还有会要开,先告辞了。”
周临夏惊愕地看着他们离去的背影,走得如此决绝,就不合作了?
黎宸转