“第二,要耐得住寂寞的煎熬。跑业务常常需要一个人独来独往,这就要求我们有强大的内心。要记住,没有干不成的事,只有我们努力还不够。我们要勇敢往前冲,没有退路可言,要想成就多大的事业,就要付出多大的努力。业务员要懂得‘置之死地而后生’的道理,在灰心消沉后,一定要尽快调整好心态,鼓起勇气重新出发。脸皮一定要厚,在我们还没有独立飞翔的能力时,不要过分强调自尊与自我,因为此时它们并不值钱。其实,遇到客户的阻碍才是销售的第一步,我们要把遇到的障碍视为考验,树立自信心,这也是千载难逢的磨炼机会,通过这些磨炼,让自己成为行业的特种战士。就像小鸟在飞行中会遇到狂风暴雨,但只有勇敢地穿越风雨,才能变得更加强大。”
“第三,沟通交流时要懂得倾听的技巧。我们要培养积极的倾听态度,让客户把话说完,并记下重点,不要随意打断客户的讲话。要成为解决问题的高手,为客户排忧解难,这样才能赢得客户的信任和认可。小鸟在飞行中,也要倾听风声、雨声,了解周围环境的变化,才能更好地调整自己的飞行姿态。”
“第四,要学会空中加油。知识就像烛光,能照亮一个人前行的道路。我们只有不断加强学习,不断为自己充电,才能飞得更高,走得更远……”
李老师越讲越激动,声音一浪高过一浪,会场的气氛也被推向了高潮。大伙被李老师的激情所感染,忍不住鼓起了响亮的掌声,那掌声如汹涌澎湃的海浪,一波接着一波,久久没有平静,仿佛是对知识的热烈欢呼,对未来的美好憧憬。
接下来,李老师又提出了一个问题,他语气加重,严肃地问道:“人到世界上究竟是干什么的?有没有勇敢的精英来回答一下?”
台下的业务精英们纷纷踊跃抢答,答案五花八门。有的回答为了爱,认为爱是人生的核心与动力,仿佛爱是那照亮黑暗的明灯;有的回答为了家庭和孩子,家庭的温暖和孩子的成长是他们奋斗的目标,家庭就像避风的港湾,孩子是未来的希望;有的回答为了事业,在事业中实现自我价值是他们的追求,事业如同攀登的高峰,每一步都充满挑战与成就;还有的回答是为了活着,简单而质朴的想法却也蕴含着对生命的尊重,活着本身就是一种奇迹。就在大伙以为没人再回答的时候,突然听到一位美女温柔的声音:“老师,我们新业务员可以回答吗?” 她含笑问道,声音如同春日里的微风,轻柔而温暖,仿佛能驱散所有的阴霾。
这时,所有人的目光都齐刷刷地投向了站起来的女孩身上。此人正是张玉叶,她上身穿着一件粉红色衬衫,下身搭配着一条灰色牛仔裤,身高大约 1.63 米左右。她长着一双水灵灵的大眼睛,乌黑亮丽的头发如瀑布般垂落在肩头,雪白的肌肤吹弹可破,红润的嘴唇仿佛绽放的花朵,整个人长得如花似玉,宛如从画中走出来的仙子,在众人的目光中,她显得既羞涩又勇敢。
李老师笑着说:“当然可以,你的勇气可嘉,来,大伙为她的勇敢精神鼓掌。”
东方慧看见小叶子站起来回答问题,心中暗自高兴,心想总算有人为新业务员争光了。他兴奋地故意把掌声拍得格外响亮,脸上洋溢着自豪的笑容,仿佛在向全世界宣告小叶子是他们新业务员的骄傲。
小叶子略带羞涩地回答道:“我认为人来到这个世界只是为了在这个世界上创造点东西,让这个世界更加精彩,生活得更加美好。”
李老师听后,若有所思,回味无穷地说:“你的回答很耐人寻味。”
他摆手示意小叶子坐下,然后继续讲道:“我们来到这个世界,不管是为了婚姻、家庭也好,事业、爱情也罢,不管是哪种回答,目的都是为了过上更加美好的生活而奋斗,是不是?”
“是!” 台下异口同声地回答,那声音整齐而洪亮,充满了力量,仿佛是大家对美好生活的共同呐喊。
李老师露出了满意的微笑,继续讲道:“首先我们要给人生定个目标,现在奋斗目标有了,接下来回归正题,我们如何通过跑业务实现梦想。首先你们要牢记,成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法,这就是所谓的不积跬步无以至千里,每天进步一点点,总有一天能实现自己的梦想。真正的工作场景瞬息万变,每个竞争对手的出牌方式不尽相同,一百个客户就需要一百种不同的应对方法,我们要活学活用。跑业务过程中,不要让需要办的事情在自己手里积压,不要让各种差错在自己手中发生。”
李老师停顿了一下,目光如炬,锐利的双眼扫视着台下的听众,看见大伙都听得全神贯注,便继续讲道:“现实中,老师往往通过自己的经验总结,把