苏瑾把一沓厚厚的报告摔在会议桌上,揉了揉发胀的太阳穴。“咱们得好好捋捋了,”她对着工坊里的小伙伴们说,“现在这摊子越来越大,不能总靠感觉做事。”
阿明第一个举手:“我这边后台数据都快爆了,每天新增用户跟坐火箭似的,根本分析不过来。”
“那就系统性地分析。”苏瑾在白板上画了三个大圈,“咱们把用户分分类。”
第一个圈子她写上“核心粉丝”。这帮人是最早跟着《死亡笔记》过来的老读者,现在追《海贼王》追得最凶。“25岁以下为主,学生党多,但花钱特别舍得。”苏瑾指着数据说,“他们不光买周边,连咱们官网出的设定集都要收藏限量版。”
小雅插嘴:“对对对!我昨天还看到有个粉丝晒图,把咱们出的所有徽章都别在定制展示框里,排得跟勋章墙似的。”
“所以给他们的策略就是——限量。”苏瑾在核心粉丝圈旁边标注,“限量周边,专属活动,让他们觉得这钱花得值。”
第二个圈子是“泛受众”。“这批人是被动画PV和热搜话题吸引来的,”阿明调出后台数据,“他们可能没看过漫画,但刷到过路飞的表情包,或者被女帝的美图惊艳到。”
王娜补充道:“我观察过,这批人更愿意在视频平台消费,对长篇漫画反而没那么大耐心。”
“那就给他们做剧情解析。”苏瑾拍板,“把阿拉巴斯坦篇做成十分钟的剧情速览,把七武海的关系用图表梳理出来,降低入门门槛。”
第三个圈子最有意思,苏瑾写上“同人群体”。“这个群体正在以惊人的速度扩张,”她点开几个同人网站的后台数据,“有人给鹰眼写前传,有人画女帝的日常,最夸张的是有人把克洛克达尔和Mr.1组CP...”
会议室里爆发出笑声。陈卓笑得直拍桌子:“老沙知道自己在同人里变成这样吗?”
“严肃点,”苏瑾忍着笑敲敲白板,“这批用户虽然不直接消费,但他们是IP的放大器。我们要做的就是提供创作指导,定期释放官方设定素材,甚至可以考虑办个同人大赛。”
分工明确后,效果立竿见影。
针对核心粉丝的限量草帽,五百顶三分钟售罄。有个大学生粉丝在微博晒单:“吃土一个月值了!这可是编号001的限定版!”底下评论清一色的“土豪求交友”。
给泛受众制作的《三分钟看懂七武海》短视频,在某个视频平台播放量破千万。弹幕都在刷:“终于搞懂了!”“原来老沙这么惨?”“女帝我老婆不解释!”
最绝的是同人创作指导手册。小雅负责整理官方设定,把每个角色的身高、生日、喜好都列得清清楚楚。手册发布当天,同人画师群直接沸腾:“官方发糖了!”“终于知道鹰眼喜欢喝什么酒了!”
但最让苏瑾意外的,是粉丝们自发的组织能力。
某个周末,她例行刷微博时发现了个奇怪的话题:#一周航海挑战#。点进去一看,是个粉丝大V发起的活动:每天根据《海贼王》剧情设计一个团队任务,完成任务的可以解锁下一关。
第一天任务是“寻找伙伴”:找到三个同样喜欢《海贼王》的朋友建群; 第二天是“特训时间”:团队一起完成某项运动; 第三天是“厨艺对决”:复刻山治的某道料理...
“这个有意思啊。”苏瑾把手机递给林墨看。
林墨正在修改司法岛篇的分镜,抬头瞥了一眼:“让他们玩。”
一周后,数据把所有人都吓到了——参与人数破万,相关话题阅读量破亿。最夸张的是有个公司整个部门都参与了,老板还在朋友圈晒他们复刻的“海军咖喱”。
“这已经不是粉丝行为了,”阿明看着后台数据直咂舌,“这都快成社会现象了。”
更让人感动的是,活动结束后,参与者在话题下自发刷起“谢谢墨染工坊创造这么好的作品”。有个高中生留言说:“这一周我认识了三个新朋友,我们约好以后要一起去看海。”
苏瑾把这条留言读给大家听时,工坊里安静了好一会儿。
“我突然觉得...”小雅小声说,“我们做的好像不只是漫画了。”
王娜翻着财务报表,若有所思:“其实从商业角度说,这种用户黏性已经超出常规范畴了。他们不只是在消费内容,是在参与建设这个IP。”
就在这时,前台打电话过来,说有个粉丝寄来一个大箱子。拆开一看,是某个“航海挑战”团队手工制作的梅利号模型,用的全是回收材料,甲板上还刻着每个团队成员的名字。
“这...”陈卓摸着那个做工粗糙但充满心意的模型,一时语塞。
林墨不知什么时候走了过来,端详着那个模型,轻轻说了句:“挺好的。”
晚上开会时,苏瑾更新了用户画像:“现在看来,我们可能低估了''''