“开会了！开会了！”
魏沉沉朝空无一人的走廊尽头喊了两声，然后就见走廊尽头的转角处稀稀疏疏走出来几个人，每个人手上拎着个黑色的工作包，和一副耳机。
沈婷婷是第一个到的，也是最八卦的，上来就问：“组长，听说昨天江伊他们组晚上下班加了一个小时啊！”
魏沉沉正在翻看交接本上记下来的重要事项，一抬头，发现所有人都朝她看着。
显然，都在等她回答沈婷婷的话。
“每个月1号2号都是忙日，你们懂的。”
几个人一齐回：“我们不懂。”
魏沉沉淡定微笑：“不，你们懂。”
腾子蒿哀嚎：“天呐，组长你还有人性么！”
孟涵仰天长啸：“这令人绝望窒息的忙日啊！”
宋夏见站在他身旁的吴彬彬一脸愁容，戳了戳他的胳膊，小声说：“你担心什么啊，不是出通知了么，加班要么有加班费，要么放休，你自己选。”
吴彬彬腼腆地笑了笑：“那我选放休。”
宋夏对吴彬彬竖起大拇指：“富豪就是富豪，不缺钱！”
吴彬彬：“都缺啊，关键又不能二选二。”
魏沉沉见大家叽叽咕咕起来，拍了两下手：“都别说话了啊，我说两件事，第一件是昨天是月初一号，昨晚系统出账，今天早上的来话量非常高，接通率很不理想，截止上午十一点，30秒接通率63%，15秒接通率50%，照这个接通率，今天下班可能不会准时，大家做好心理准备。”
魏沉沉见几个人脸上不约而同露出生无可恋的神情，放缓了语气：“第二件事是今天上午掌厅APP崩了，导致用户登陆不成功，系统维护部门已经紧急修复，现在已经恢复，但可能还会有客户来电咨询，大家注意解释安抚，解释口径已经发在公告里，一会儿上班注意查看。”
“今天最重要的就是接通率，只要忙日顺利度过，后面大家就能轻松很多，另外昨天几款新资费套餐已经上线了，前期内训组已经做过培训，大家要是还有不明白的地方，一定记得来问我，希望不要出现客户一问三不知的情况。”魏沉沉合上交接本，目光扫过两排六名组员：“其他就没什么了，大家带上耳机依次进现场接班，每个工位上都配备了喉片，大家注意保护好嗓子。”
等所有人都进去后，赵雪特意留在了最后，拉住魏沉沉。
“组长，我提前申明啊，我今天加不了班啊，我跟人约好了，下班要出去吃饭呢。”
魏沉沉点头：“这事儿你前天跟我说过了啊，今天这个接通率，准时下班比较困难，不过特殊情况特殊对待，咱们组只要其他人没特殊情况，我去帮你申请。”
“耶！”赵雪冲魏沉沉比了个耶的手势，笑成了一朵花儿：“组长给力！”
魏沉沉拍了下赵雪的肩膀：“进去接班吧，我去给你们倒水。”
赵雪露出一个谄媚的笑：“谢谢组长。”
魏沉沉进水房的时候，秦雨菲正背对着水房门口在喝水，听到声音转头看到进来的是魏沉沉，脸色当时就拉了下来。
魏沉沉脑子里顿时飘过四个大字——冤家路窄。
见魏沉沉手里提着好几个水杯，秦雨菲冷笑：“哟，优秀员工就是不一样啊，觉悟比我们这些普通员工高了去了，打水都是一打七啊！”
魏沉沉听出来秦雨菲口中的讥讽，颇觉无奈，说实话，她也不知道她和秦雨菲的关系什么时候变得如此水火不容了，算起来俩人还是同一批入职的员工呢，从培训开始，秦雨菲就把魏沉沉当作假想敌，什么都要比，她今天穿裙子，秦雨菲下午就换上了裙子；她笔试排名前三，秦雨菲熬夜看题，发狠下一次也要考进前三；她得了个优秀员工，秦雨菲倒是有自知之明，知道怎么努力都拿不到优秀员工，索性不依不饶地拿优秀员工标榜她。
幸好，两人不在一个组，要不魏沉沉非膈应死不可。
魏沉沉懒得和秦雨菲计较：“要不，我也给你倒一杯？”
秦雨菲听到这话，更是得寸进尺：“我没那面子，可不敢劳烦优秀员工。”
“倒个水而已，跟优秀员工有什么关系。”
水房外传来江伊的声音，魏沉沉和秦雨菲一齐看过去。
江伊性格率真泼辣，总是话比人先到，她走进来先看了魏沉沉一眼，再瞪秦雨菲一眼，把秦雨菲挤到了一边儿，揶揄出声：“你要有本事，也拿个优秀员工啊，省得一天到晚阴阳怪气。”
秦雨菲虽然嘴碎，论口才和反应速度都比不上江伊，每每和江伊杠上，都落不了好，久而久之，秦雨菲都产生应激反应了，见了江伊就跑，此刻被江伊这么一怼，面子上过不去，狠狠地将水杯往台子上一放：“一个破优秀员工而已，谁稀罕！”
秦雨菲说完，转身就往外走，江伊压根就没有见好收的觉悟