签合同?没在怕,三句话示范
    一日顿悟一日围城

    转天,公司的空气好像都变冷了。金学民看林汐的眼神,就像看一堆马上要被扫出去的垃圾。

    同事们都躲着她走,好像她身上有霉运。她的工位还在那个吵死人的角落。

    电话、复印机的声音嗡嗡响,吵得她头都快炸了。

    她只能咬咬牙,开始打电话。名单上的电话,是她昨晚熬到半夜才找出来的。

    “喂,您好,我是…”

    “不需要!”

    “嘟…嘟…嘟…”

    又打一个。

    “您好,我们公司可以免费…”

    “骗子吧?滚!”

    电话被狠狠挂断,那声音震得她耳朵疼。

    一个上午,她就在“您好”—“不需要”—“嘟嘟声”里循环。说得口干舌燥,换来的不是冷冰冰的拒绝,就是凶巴巴的骂声。

    她昨天如同弑佛杀神般势不可挡的戾气全无,她觉得自己像个傻子,对着墙一遍遍撞头,指望墙能开扇门。

    希望像被针扎破的气球,噗一下,就瘪了。

    她甚至觉得后背发凉,她不能现在没有这份工作,这意味着……她鼻子一酸,赶紧低下头,把那股难受劲儿憋回去。

    中午,她一点胃口都没有,瘫在椅子上。

    完了,第一步就卡死了,后面还玩什么?可能金学民说得对,她就是来自取其辱的。

    “林汐姐?”一个很小的声音,带着点犹豫。

    是实习生苏梦,部门里好像只有这个新来的姑娘,还会跟她说话。

    林汐摇摇头,连话都不想说了。

    苏梦放下一小包零食在她桌上,自己啃着面包,小声嘟囔:“唉,打了一上午电话吧?真不容易…这些人怎么这样啊,好像我们求着他们占便宜似的。”

    她像是想起了什么,吐槽道:“跟我妈一样!我给她买件新衣服,她非得嫌贵,死活不要。

    后来我学聪明了,就跟她说‘妈,这衣服是商场活动抽奖中的,没花钱!再不穿

    就过期浪费了!’哎,她一听,果然就高高兴兴收下了…真是的,想对人家好,

    还得换个说法,让人家觉得没负担、占了便宜才行…”

    这样不经意的一句话,像颗小石子,掉进林汐一片混乱的脑子里,轻轻“咚”了一声。

    换个说法?让人觉得没负担?占便宜?

    所以,是不是我一直说“我给你”,错了?难道应该说“这是你需要的,而且对你来说毫无代价”?

    她好像摸到了一点门道,但又说不清。一下午,她又试着打了几个电话,磕磕巴巴地用这个新想法去说,还是被拒了,但好像…对方的语气没那么冲了?

    立下“毒誓”后,梦魇般的第一天就这么过去了,一无所获,毫无进展……

    她回到家,累得像散了架,脑子根本停不下来,一直在想苏梦的话。

    她心烦意乱地下楼扔垃圾。一抬头,看见小区门口那个巨大的广告牌,换上了新的海报。

    广告内容倒不新奇,反倒是一行英文引起了她的注意:“Think Out of The Box”(跳出思维定式)。

    就那么一瞬间!

    苏梦的话 + 这个广告牌 = 啪!

    像黑夜里突然划亮一根火柴!一下子把她心里那个模糊的念头照亮了!

    盒子!我一直把自己关在盒子里!

    我的盒子里只有:“我有一堆纸,我想送给你。”

    但我从来没跳出去,看看对方的盒子里有什么!他们缺什么!怕什么!想要什么!

    物业经理的盒子里,装着“业主投诉”、“老板骂人”、“满意度指标”这些让人头疼的东西!

    我要是能帮他们解决这些头疼事,而且还不让他们花钱费力,他们怎么会不愿意?!

    她几乎是跑着回家的,激动得手都有点抖。打开电脑,她不再搜“怎么推销纸巾”,而是疯狂地搜“物业经理 KPI”、“如何提升业主满意度”、“写字楼痛点”…

    深夜里,她的身影像燃烧的火光,照亮着心里坚守的小小角隅,那里有她的纯粹、不服、知识、智慧、梦想……很多很多……

    第二天,她顶着黑眼圈,看到自己的新话术方案,无比满意,胸有成竹。

    她仿佛已经看到了胜利的曙光和金学民恨的牙痒痒的好笑表情。

    “哈哈哈……”她暗自窃喜。

    新话术的核心:

    1.  说对方想听的:“王经理,我能帮您快速把满意度评分提上去。”

    2.  消除对方顾虑:“您一分钱不用花,一点力气不用出,所有活儿我来干。”

    3.  给对方吃定心丸:“效果不好,我立马走人,所有损失算我的。”

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