释非常信服,于是点头道:“懂了,姐夫,我以后会更加努力的,坚决杜绝残次品流向市场!”
陈松满意地说道:“嗯,而且对于咱们来说,一件衣服的成本是很低的,不值得为了这么点钱就去得罪一个客人。”
“哪怕再赔给她一件新款的衣服,咱们也赔不了多少钱,更不是赔不起,所以还是应该以维护品牌形象为主,不要计较那一点小小的得失。”
“成大事者不拘小节,不要计较一城一地的得失。你作为一个厂长,格局一定要打开,眼光要放长远,要从全局的眼光出发,抓大放小,以大局为重,明白了吗?”
苏建国点头道:“好的,姐夫,我明白了,我又学到了一些知识,以后我一定会改进工作的。那我先去忙了。”
“嗯嗯,去忙吧。”陈松再次挂断了苏建国的电话。
其实,松梅牌服装,以前未必就没有出现过品控问题,只是那时候国家还没放开私人家庭固定电话的安装权限,所以包装上也就没有印刷松梅服装厂的电话。
就算顾客偶尔买到了一件残次品,他们家里没有电话,也没法打过来投诉,而且他们也不知道松梅服装厂的电话号码,所以就只能吃下这个哑巴亏。