公关危机巧献计,推文粉饰,谁明君心?^^……
    当康乃馨的倩影开始出现在街头巷尾,五月的第二个星期便如约而至,林薇盘算着今年度的母亲节,该如何给身在老家的亲爱的母上大人来个节日的庆祝,虽然她知道最后大概率还是发个红包再加点她心心念念的礼物。

    傍晚六点左右的地铁人潮拥挤,经过一阵闹哄哄的抢座大战,林薇如往常一样,倚靠在二号线地铁座位旁的空隙,想着看看小红书上节日的攻略,当她点开搜索框,“衣唯尼母亲节”的热搜赫然在榜。思索片刻,她还是点开了标题,看看是否是他们公司有节日的推广活动。

    然而,比图片更早到达视网膜的是几条充满火药味的文字评论:

    “浮木没了的人才能写出这样的文案吧!”

    “请你妈先用,因为你爸没有手!!!”

    “母亲节还让母亲洗衣服,带孝子,当妈实在太难了!!!”

    ……

    林薇看着满屏的恶评,往上再细看他们公司的视频广告:

    “妈!妈!妈!好东西先给妈妈用!洗衣更轻松!啦啦啦”

    小演员们欢快地唱跳着麦克叔叔的农场的旋律,天真活泼。显然,他们这个年纪大概率还没意识到内容有什么不对,不知者不罪。同样是以歌为主的洗脑广告,这条对比以产品卖点为主的世界冠军演绎的那一版,内容足以给人两眼一黑又一黑的程度。

    没有审核吗?还是拍板的人觉得这样没问题?抑或者是黑红也是红?林薇不自觉往下想,脑海里演绎着这条片子的诞生之路,怎么想都觉得荒诞不已。

    好东西优先给最爱的人,逻辑上并没有多大的问题,如果它是一块香甜的点心,一朵美丽的花,一件漂亮的衣服,一条耀眼的项链……优先作为节日献礼给亲爱的母亲,以回应她的爱与辛劳。但是眼下的产品和场景并不合适——洗衣服不是妈妈的专属劳动与奖励。

    浏览了一会儿,林薇退出去头条,搜索进入他们品牌的企业号,前面几条笔记已经沦陷,洋洋洒洒的全部都是情绪激动的质问。

    林薇顺手截了个图,发给Mandy,于公于私,她并不想自己的客户刚下单就遭受这样的劫难,虽然广告应该还没走出国门。

    “抱歉,我们公司现在也在想办法应对这样的突发情况,不用担心,很快就能解决的,我们稍后会发布通告”对话框那边的信息很快就回了过来。

    “好的,不过出现这样的问题实在不应该呀”

    林薇看着这人机对话般的回复,不知道回应什么好,于是信手打了几个字。

    “实在不好意思,为了表达我司诚挚的态度,我们刚发了通知,稍后会向公众也征集一版新广告方案,您也可以参与一下,选中还有礼品相赠哦”

    相对于常见的塌房危机后的沉默与装死,迅速立正挨打在这个时代显得难能可贵,这样的举措还是让她的心里小小地震惊了一下。

    过了一会儿,活动对应的链接也发了过来。林薇点开链接,白纸黑字与加盖红印章的道歉声明简短有力。

    “这态度还不错,勉为其难先不替换你们了”

    “点赞”

    “支持,我家浅浅的代言的公司就是靠谱”

    ……

    评论区慢慢热闹起来,一些看起来让人眼前一亮的广告策划也渐渐浮现,林薇二十分钟后回头再看那条广告,沉思片刻,还是写下了自己的想法:

    “我个人觉得可以把原来的广告当作是一个未完成的片段,在后面加一个导演的:“咔!咔!咔!脏衣服别喊妈,让衣唯尼来帮吧!”后面是其乐融融的生活场景,这样也不浪费先前的拍摄” 后面是一个对手指的系统小表情。

    她把评论发了出去,自觉多事参与一下了活动,问题应该不大吧。

    熄灭了手机屏幕,随手把它放进斜背包里,回过神来,地铁三语播报提示她即将到站,下了车,林薇的身影随人群消失在茫茫夜色之中。

    日升日落间,当她再点开小红书的时候,消息已经99+

    哈?是什么不当发言导致自己被网暴了?她着急忙慌地切换页面,想看清红点提醒的具体内容,看看是否还有听她狡辩的余地。

    然而,点开一看,私信是衣□□企业号发来的领奖通知,99+的是她写的评论的点赞,打开评论详情,下面还有几个跟着评论的:

    “废物利用的一把手”

    “厉害了我的姐”

    ……

    无心插柳,这个成语占满了林薇的整个意识。有过一点小小的窃喜,犹豫片刻,她还是把地址和电话留下了,不过写的是老家的地址,潜意识里,她并不是很想看到任何与他有关的东西。

    “便宜不占王八蛋”

    她自顾自嘟囔了一下,调整好状态,随即投身工作中,摸鱼,摸一会儿就好。

    日子不知觉间流淌到了周日,一大早的,林薇就给父母打了视频电话。

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