鼓励各级领导干部学习与媒体打交道的技巧，学会用群众听得懂的语言进行沟通。建立健全新闻发言人制度，培养一支政治坚定、业务精湛、应对得当的新闻发言人队伍。

    

    四是走好网上群众路线。要求各级党政机关和领导干部主动触网、用网，通过政务微博、微信公众号、领导留言板等平台，与网民进行互动交流，了解民情、汇集民智、化解民忧。对网民的合理诉求，要及时转办、督办、反馈。

    

    五是依法规范网络传播秩序。在保障公民合法权益和言论自由的前提下，依法打击网络谣言和虚假信息，净化网络空间，为改革发展营造清朗的网络环境。

    

    舆论引导的本质是争取人心。他要求各级干部要始终坚持以人民为中心的发展思想，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。只有政策本身是公平的、过程是透明的、结果是惠民的，才能最终赢得人民群众的理解和支持。