聂莞在各个病床之间穿梭，一会儿帮忙换药，一会儿安抚患者情绪，忙得脚不沾地。
刚上班就是这种高强度的工作，聂莞一时有些吃不消，还没到中午呢，身体就疲累不堪。崔洋见她这样把她安排到分诊台那去了，“莞莞，你去歇会儿吧，这里我先顶着。”
聂莞感激地笑了笑：“没事，我坐一会儿就好，大家都这么忙，我哪能歇着。”
分诊台的工作同样重要，聂莞强打起精神，专注地应对着每一位前来问询的患者。她深知，自己哪怕状态不佳，此刻坐在这个位置上，就是一道关键的指引，能为后续的救治流程抢出宝贵时间。
一位大妈心急火燎地冲进来，拉着聂莞的手就喊：“姑娘，我老头子突然头晕得厉害，走两步就晃，这可咋办啊！”
聂莞赶忙扶她在一旁坐下，轻言细语地安抚：“大妈，您别慌，先和我说说大爷之前有没有啥病史，比如高血压、高血脂之类的。”
大妈努力镇定下来，一边回忆一边说：“他高血压好多年了，一直吃药控制着呢，可今天也不知道咋回事……”
聂莞迅速在分诊单上记录关键信息，同时按下呼叫铃，通知里面的医护人员准备接诊高血压急症患者，接着指引大妈和老伴往相应的检查区走去。
没过一会儿，又有个年轻人捂着胳膊走进来，鲜血渗过他捂住伤口的毛巾。聂莞见状，立刻站起身，拿过急救箱，快速为他初步清理包扎止血，同时大声呼喊：“小蕊、小静，来这边帮忙，有外伤患者！”
两个小护士闻声赶来，接手后续处理，聂莞则又坐回分诊台，继续眼观六路、耳听八方。
分诊台里还有几名同事，聂莞和她们的关系一般，平时除了工作以外没有过多的交流，但此刻大家都心照不宣地默契协作着。
一位同事默默地递来一杯水，轻声说道：“聂莞，你歇会儿，喝口水润润嗓子，看你忙了一上午了。”聂莞有些意外，接过水杯，感激地笑了笑：“谢谢你啊，我还撑得住。”
这小小的举动，却让聂莞心里涌起一股暖意，她忽然意识到，或许平日里大家只是专注于手头繁重的工作，才少了些私下的热络，可到了关键时刻，彼此间的那份同事情谊从未缺席。
突然，分诊台的电话尖锐地响起来，打破了分诊台短暂的平静。聂莞迅速接起，只听见电话那头传来一位宝妈带着哭腔的呼喊：“喂，是急诊吗？我宝宝呛奶了，怎么办啊，他脸都憋红了！”
聂莞的心猛地一揪，语气却沉稳笃定：“宝妈，您先别慌，保持冷静，按我说的做。宝宝现在是什么姿势？”
宝妈慌慌张张地回答：“他平躺在床上，刚喂完奶，突然就呛了！”
聂莞立刻回应：“快把宝宝脸侧向一边，防止奶液反流进气管，然后看看宝宝嘴里有没有明显的奶液或异物 ，有的话，用手指缠上干净的纱布或手帕，轻轻伸进宝宝口腔，把异物清理出来，但动作一定要轻！”
宝妈带着哭腔答应着，紧接着传来一阵手忙脚乱的声音。过了一会儿，宝妈焦急地说：“嘴里的奶清出来了，可他还是呼吸很急促，小脸还是红红的！”
聂莞深吸一口气，继续有条不紊地指导：“接下来，把宝宝俯卧在您的大腿上，让他的上身前倾45到60度，然后用空心掌，从宝宝背部两肩胛骨之间，由下往上、轻轻拍打，注意力度别太大，帮助宝宝把气管里的奶排出来 。”
电话里传来宝妈拍打孩子背部的声音，聂莞竖着耳朵听着，不放过任何细微动静。几秒钟后，宝妈带着惊喜又紧张的语调喊：“他咳嗽了几声，好像好点了！”
聂莞稍稍松了口气，但仍不敢大意：“先别着急，继续观察宝宝的呼吸和面色。要是宝宝呼吸还是不平稳，或者又出现憋气的情况，就用食指和中指，放在宝宝两□□连线中点的胸骨位置，垂直向下按压，按下去大约3厘米，每秒至少按2次，按5次后停一下，再接着重复，直到宝宝呼吸恢复正常 。另外，我马上安排救护车过去，您把详细地址告诉我。”
在聂莞的指导下，宝妈逐渐镇定下来，准确地汇报了地址。聂莞迅速向同事示意，让其联系救护车出诊，同时继续通过电话安抚宝妈：“救护车已经在路上了，您做得很好，再坚持一下，宝宝会没事的。”
又过了一会儿，宝妈激动地说：“宝宝呼吸平稳了，脸色也正常了，太感谢你了！”
聂莞这才彻底放下心来，笑着说：“没事就好，等救护车到了，还是让医生再给宝宝检查一下，这样更放心。以后喂奶时要多注意，喂完记得给宝宝拍嗝。”挂了电话，聂莞揉了揉有些发酸的手腕，心里默默祈祷那个宝宝一切安好。
忙碌了一上午，到了吃午饭的时间，分诊台的同事对聂莞说道：“聂莞，你先