秦自忠笑着对大家说：“看来咱们的努力没有白费，游客反响这么好，咱们更得加把劲。大茂，线上线下的推广可不能放松，继续保持热度。”
许大茂拍着胸脯保证：“自忠，你就放一百个心，我天天盯着呢。网红博主那边也说了，后续还会持续发布相关内容，保持曝光度。电商平台这边，我也和运营团队商量好了，准备搞一些促销活动，吸引更多顾客下单。”
李设计师这时说道：“秦先生，产品包装这边厂家也已经在制作了，估计再有几天就能完成。到时候包装一到位，咱们产品的整体形象肯定更上一层楼。”
秦自忠点头道：“辛苦你了，李设计师。包装一定要突出四合院文化特色，让人一看就眼前一亮。对了，包装成本方面控制得怎么样？”
李设计师回应：“在预算范围内，我和厂家沟通了很久，尽量在保证质量的前提下降低成本。而且我还设计了几款不同档次的包装，满足不同消费者的需求。”
傻柱在一旁迫不及待地说：“自忠，我这小吃套餐也不能干等着呀。你说我要不要给那些买了文创产品的游客搞点优惠，吸引他们来尝尝？”
秦自忠眼睛一亮：“傻柱哥，这主意不错啊！可以推出一些购买文创产品加多少钱就能换购小吃套餐的活动，这样既能增加小吃的销量，也能促进文创产品的销售，一举两得。”
易中海也笑着点头：“这个法子好，能把两者更好地结合起来。傻柱，你可得把小吃的品质把控好，别砸了咱们四合院美食的招牌。”
傻柱自信满满地说：“易大爷，您还不放心我嘛！我每天都盯着食材采购呢，保证都是新鲜的。而且这几天我又琢磨出了一款新的小吃，打算加到套餐里。”
秦自忠好奇地问：“哦？傻柱哥，是什么新小吃啊？”
傻柱神秘兮兮地说：“我把传统的豆汁儿和焦圈做了点改良，以前好多游客说豆汁儿味道怪喝不惯，我就稍微调整了一下配方，让味道更容易接受，再配上重新改良制作的焦圈，口感更酥脆。”
秦淮茹在一旁说道：“傻柱这几天在厨房可没少折腾，试了好多次呢。我尝着味道确实不错，既有老北京的特色，又有新的口感。”
秦自忠高兴地说：“傻柱哥，那你赶紧准备准备，等包装一好，文创产品和小吃套餐一起推出新活动。”
然而，就在大家满怀期待的时候，电商平台那边传来了不好的消息。有顾客反映收到的文创产品有质量问题，比如书签的金属部分有划痕，琉璃钥匙扣上有细微的瑕疵。
许大茂着急地找到秦自忠：“自忠，这可怎么办？有顾客在平台上给了差评，还发了照片，影响很不好啊。”
秦自忠皱着眉头说：“怎么会出现这种情况？李设计师，咱们不是和厂家沟通好了要严格把控质量吗？”
李设计师也是一脸焦急：“秦先生，我也没想到会这样。我马上联系厂家，问问到底怎么回事。”
很快，李设计师联系上了厂家。“王厂长，我们这边收到顾客反馈，说产品有质量问题，这是怎么回事啊？你们不是有质量检测环节吗？”
王厂长在电话那头连忙解释：“李设计师，实在不好意思啊。最近订单量有点大，工人可能在检测的时候疏忽了。我们马上加强管理，对后续产品严格把关，保证不会再出现这种情况。”
李设计师严肃地说：“王厂长，产品质量可是重中之重啊。这批有问题的产品，你们得想办法解决，给顾客一个满意的答复。”
挂了电话，李设计师对秦自忠说：“秦先生，厂家那边说是疏忽了。他们承诺会加强管理，后续不会再出问题。对于已经售出的有质量问题的产品，他们会负责退换。”
秦自忠想了想说：“光退换可不行，得给顾客一些补偿，比如优惠券之类的，挽回一下咱们的口碑。大茂，你和电商平台沟通一下，让他们配合处理这些差评，尽量把影响降到最低。”
许大茂点头道：“好的，自忠。我这就去和平台沟通，让客服给顾客一一打电话解释，再送上优惠券。”
易中海在一旁说道：“自忠，这次虽然是厂家的问题，但咱们也得吸取教训，以后对产品质量得盯得更紧些。要不安排个人专门负责和厂家对接质量检测这块？”
秦自忠觉得易中海说得有道理：“易大爷，您说得对