林建国将一份新的报告放在李子明的桌上。他还是那身半旧的中山装,说话的调子平铺直叙,不带任何个人情绪。
李子明拿起来翻看。
报告的措辞很客观,但内容却异常尖锐。
林建国将赵大刚一手带出来的销售团队,定义为“江湖义气式团伙”。报告指出,这种模式有三个致命弱点。
第一,管理混乱,效率低下。销售全凭个人能力和关系,没有统一的策略和步骤,回款、发货、客户维护都是一笔糊涂账。
第二,客户资源私有化。每个销售员手里的客户都是他自己的人脉,公司对这些客户几乎没有掌控力。一旦销售员离职,就会带走一片市场。
第三,风险极高。这种靠喝酒、称兄道弟维系的团队,忠诚度完全建立在个人感情和短期利益上。市场好的时候一团和气,一旦遇到问题,或者有外部高薪挖角,立刻就会分崩离析。
李子明看得后背发凉。林建国说的每一个字,都戳在峰牌最脆弱的神经上。
他翻到后面,看到了林建国的解决方案。
一套全新的销售管理体系。
核心是“KPI考核”,也就是业绩指标。每个销售员,每个月必须完成定额的销售量、回款额、新客户开发数量。所有业绩都和收入直接挂钩,多劳多得,上不封顶。