第441章 现场解决?
向【暖织语官方旗舰店】发起了连线邀请。

    “暖织语的官方老师方便上麦吗?我们直接沟通一下。”

    对方几乎是秒接。

    直播画面瞬间分成两半,另一边还是老朋友,正是之前【暖织语】的品牌负责人女总监。

    “栀子老师您好,直播间的各位家人大家好,我是暖织语的运营总监,我姓张。”

    虞栀也没有寒暄,直接切入正题:“张总监您好,我先把我这边刚刚收集到的几个比较集中的问题跟您同步一下。”

    她开始一条条地念出刚才截图记下来的问题。

    每念一条,她都看向连麦那头的张总监。

    张总监听得非常认真,连连点头,额头上甚至冒出了些许细汗:“收到收到!”

    “栀子老师,这些问题我们都记下了,我们马上安排专门的售后客服,主动联系这几位用户。”

    “核实情况后,我们这边会第一时间办理退换货,并给予每位用户一张100元无门槛优惠券作为补偿!”

    “同时,我们会对同批次产品进行全面复检!”

    官方回应的还挺具体,补偿方案也很有诚意。

    虞栀点点头,语气缓和了一些:“好,有您这句话我就放心了。”

    “另外,还有一些用户反馈的小问题,比如线头多、轻微掉毛之类的。”

    “虽然不影响使用,但也希望能在后续的生产中加强品控。”

    张总监态度极其端正:“一定一定,感谢栀子老师和各位家人的监督,我们一定严把质量关!”

    直播间的粉丝们此刻都惊呆了!

    他们原本只是在弹幕里发发牢骚,根本没指望能解决啊!