和林若一样,她也在达菲集团任职,而且是业务部的副部长。
印象里,顾晚晴总是穿着得体的职业装,浑身上下都透着一股成功女性的精致感,而且非常健谈。
因为长得漂亮大气,她身边一直不乏追求者,但似乎一直没遇到合适的。
此刻看她和那个中年男人手挽着手,姿态亲密的样子……
我不禁惊讶,难道这是她新谈的男朋友?
眼看着她挽着那男人走来,我几乎是下意识地就把头低了下去,目光盯着自己脚下的地砖,生怕被她看见。
曾经,顾晚晴对我的态度还算和蔼。
可那天她打给我的那通电话,彻底打破了我的幻想。
而且,我都已经拉黑了她的电话。
现在要是被认出来,场面肯定会很尴尬。
好在,顾晚晴的注意力根本没在我们这边。
我用眼角的余光偷偷瞥着,看到她和那个男人有说有笑地走进了中央区域。
但让我感到诧异的是,他们并没有走向达菲的专柜,反而径直走进了“米兰”。
我心里顿时充满了疑惑。
顾晚晴身为达菲的业务部副部长,自己出来买化妆品就够奇怪的了,居然还去竞争对手的店里?
“你认识他们?”
身旁,秦岚清冷的声音突然响起。
我赶紧回过神。
意识到自己刚才竟然走神,我正想着该怎么解释,却见秦岚那双清冷的眸子却微微挑起,嘴角勾起一抹若有若无的弧度:“达菲的业务部副部长,居然跟米兰的副总裁在一起,确实挺有意思。”
闻言,我整个人都怔住了。
米兰的副总裁?
麦俊城?
听秦岚话里的意思,难道顾晚晴身边那个看起来文质彬彬的中年男人,就是米兰的副总裁麦俊城?
我记得达菲集团内部有明确规定,严禁公司的员工,尤其是领导阶层,与同行业的竞争对手私下发展恋爱关系。
顾晚晴身处高位,不可能不知道这一点。
秦岚似乎看出了我心里的想法,淡淡地说道:“这世上的事,暂时在一起并不代表什么,就比如刚才,你不是也让那些服务员,默认我们是夫妻吗?”
我的脸颊瞬间就有些发烫,感觉有些尴尬。
秦岚则凝视着米兰专柜的方向,声音变得严肃起来:“他们能出现在这里,也许是别的身份呢?如果真的只是谈感情,可不会选在这种人来人往的地方……”
我闻言心中猛地一惊,一个大胆的猜测脱口而出:“难道……达菲和米兰要合作?”
秦岚并没有直接回答我的问题,收回目光后对我说道:“那不是你该操心的事。”
她的语气很平淡,听不出什么情绪,将话题拉了回来。
“继续说你刚才的感受。”
我闻言立刻正了正心神,沉吟道:“我感觉,小品牌和大品牌的服务态度,差距非常明显。”
我先是列举了我们去的第一家“香氛大师”门店,“他们的服务员,更倾向于一种机械式的推销,公司主推什么,她们就跟着推什么,虽然优惠力度很大,但并没有真正去了解客户需要什么,所以很难推销成功。”
“而且,”
我补充道,“服务员的情绪化也比较严重,我们一说要走,她脸上的失望根本藏不住。这样的话,很难留住长期的客户。”
说完,我又列举了像米兰这样的大品牌。
“像米兰这种大牌,产品虽然贵,但无论是服务员的态度,还是试用产品的整个流程,都非常专业,能很快获得消费者的信任。”
说到这里,我犹豫了一下,还是将我最真实的感受说了出来:“但……服务再好,价格也会让人望而却步,我刚才观察了一下,其实很多顾客的定位都非常明确,很少有像我们这样,把所有店都转一圈的。”
“一般去右侧那些小品牌店的顾客,看中了就会直接买,很少会再走到中央区域来看。”
“而一开始就来中央区看大牌的顾客,也一样不会再拐到右边的小品牌区去……”
“顾客来消费的时候,其实并不是漫无目的,是有预算的来购买。”
我说完后,有些紧张地看着秦岚,不知道自己的这些判断是否准确。
谁知,秦岚听完后,竟是有些诧异地看了我一眼。
我被她看得有点心虚,忍不住问道:“岚姐……是我说错什么了吗?”
“不。”
秦岚摇了摇头,认真道,“你说的很对,看来你的确观察得够认真。”
顿了顿,她又抛出了一个问题:“那你再猜一猜,我为什么没有带你去那家国际品牌