他還認為,微信看似搭建服務平臺,實則依舊是工具屬性產品,如今貿然向B端商業化傾斜,是在根基不穩時急於求成。
最重要的是,現在做微服務,各方面都還不成熟。眼前的繁榮是虛假繁榮,更像是一個噱頭。雖會出爆款,但不可持續,根本形成不了商業生態。
微信這樣的定位是激進且狹隘的,是沒有大格局的。
但微聊的情況跟微信截然不同。
企鵝現金流充裕,完全不需要急於變現。微聊的目標從來不是短期盈利,而是長遠的生態霸權,是星辰大海。
張曉龍的核心思路十分清晰:
先依託企鵝根深蒂固的社交優勢,徹底夯實社交底盤、做大使用者基本盤、拉高使用者粘性,等待市場時機成熟,再穩步搭建商業生態、落地商業化變現,這才是頂級平臺的佈局格局。
尤其是漂流瓶、搖一搖的成功,更是給了張曉龍理論莫大的資料支援。
當然,他還有一個小考量,是跟QQ之間的內部競爭。
於是乎,張曉龍沒急於像微信一樣佈局微服務,而是先推出網頁版微信,隨後又做了朋友圈,允許使用者像QQ空間一樣分享生活,將微聊從通訊工具轉向社交平臺。
在他看來,這才是邁向社交、提高使用者黏性和使用者時長的關鍵一步。
“Allen來了,坐,坐。”
見張曉龍推門走進來,馬波尼臉上露出溫和笑意,抬手示意他落座。
“微聊的朋友圈功能,現在是什麼進度?”
“Pony,朋友圈團隊內測已經通過,大家對展現形式普遍很喜歡。我們計劃從後天開始,面向一部分活躍使用者做小範圍灰度測試。”張曉龍回答。
“好,迭代速度不能降,要持續給使用者帶來新鮮感和極致體驗。”馬波尼點點頭。
“好的,Pony。”
張曉龍見馬波尼聊到極致使用者體驗,略作糾結,還是提了一句:
“Pony,現在微聊使用者量越來越大,還沒有專屬的人工客服團隊,仍然在共用企鵝官網的客服頁面,體驗比微信差了太遠。我在思考,專門組建一個服務微聊的團隊……”
“現在沒必要,先用公共的吧。”馬波尼不待張曉龍說完,便抬手打斷。
張曉龍剛想再爭取一下,見劉熾蘋在偷偷給自己使眼色,便閉了嘴。
房間短暫寂靜了幾秒,劉熾蘋才又開口:
“Allen,微信的微服務,對拉手網、美団這些團購網站的賦能還不小,尤其是美団釋出的戰報,銷售額早已超過1500萬,你怎麼看?”
張曉龍想了想,認真回道:
“Martin,我找人以客戶的名義,跟微服務的客服和技術支援那邊聊了很多,也實際上手瞭解過他們的開放平臺能力。我判斷下來,微服務想要在B端普及開,還挺難。”
“為什麼?”劉熾蘋好奇問。
張曉龍耐心解釋起來:
“首先,微服務本質上是整合在微信裡面的H5頁面,開發語言和工具受限於微信,開發者根本無法像開發iOS或Android這種原生APP那樣自由使用各類工具和框架,這導致一個企業想要獨自開發出一個體驗不錯的微服務很難,而且開發成本極高。”
馬波尼聞言眉頭微皺,立馬打斷:
“等等,我上手體驗了幾下美団微服務,感覺還不錯啊?”
“Pony,美団和拉手網之所以體驗不錯,據說是因為他們花了數千萬,找了微信的官方團隊微盟做的外包。但如果企業個人開發,質量會差得多。”
張曉龍解釋完,見馬波尼沒再質疑,便接著分析:
“其次,微服務是整合在微信裡面的H5頁面,微服務程式碼包有大概1MB的體積上限,而且頁面層級不能超過4層,這極大限制了應用的複雜度和功能的豐富性,比原生的iOS或Android差得不是一星半點。”
“再次,現在美団它們的微服務只是最簡單的下單展示,一旦功能複雜,涉及到複雜計算,微服務的效能與流暢度將是很大問題。”
“再再次,微服務需遵循微信的統一模板,導致設計上缺乏個性,同質化很嚴重,這個……”
“再再再次,微服務完全寄生於微信而不是手機作業系統,一旦微信出現問題,開發者將面臨巨大風險……”
……
張曉龍一口氣說了十幾個微服務的劣勢,最後總結道:
“一個真正有生命力的開放平臺,一定是簡潔的、高效的、多樣化的、可分享的,能吸引使用者自發地去研究、去開發,但微服務現在顯然還不具備這些能力。”
他頓了頓,繼續道:“