“這是不是意味著，還有31.7%的訊息石沉大海？”牛保國問。
“對。這也是我們Q2的重點之一，就是如何給使用者提供更好的破冰工具，提升訊息回覆率。”
……
馬彤彤講完產品資料，CMO舒蓓蓓又講了一下陌陌在帝都、羊城、鵬城三地的地推招聘進度。
隨即，CTO呂思峰起身：
“最近一週，伺服器併發峰值15.7萬人，平均響應時間187，崩潰率0.19%。最嚴重的問題還是定位漂移……”
接下來，客服經理杜怡萱發言：
“正如呂總剛所講的，使用者投訴比例最高的問題裡面，定位漂移問題一直高居前二。其他反饋率比較高的是期待新功能……”
“而且，”杜怡萱微微一頓，“而且，有人反饋平臺上有壞人。雖然比例還不太高，但絕對數量卻不斷在增長。”
“有壞人？什麼壞人啊？”楊明霞皺眉，忙問道。
“就是……就是有人在上面發……小廣告。”杜怡萱吞吞吐吐地回答。
“發小廣告的怎麼就是壞人呢？”楊明霞皺眉沉默了好久，終於明白那種小廣告是何意，臉瞬間紅了。
隨即，杜怡萱開啟另一個檔案，展示了幾個使用者的匿名反饋截圖：
“陌陌上竟然有人直接問[約嗎？]，太噁心了。”
“這半個月來，我收到過三個人的騷擾私信。”
“建議增加舉報功能、拉黑功能，太亂了。”
隨即，她又展示一張微搏截圖的評論區頁面：
“聽說陌陌是YP神器？”、“剛下陌陌，準備約一波。”……
會議室裡頓時陷入短暫地安靜。
……
“這才上線一個月，就給咱貼上標籤了啊？是不是對手在搗鬼？”陸志傑猜測。
“不一定是對手。陌生人社交產品出現這個很正常，天然會被往這個方向聯想。”孫曉雯搖頭。
“這個問題必須重視。如果[YP軟體]這個標籤坐實了，嚴重影響品牌形象。女性使用者會大規模流失。女性一走，男性也會走。這是一個死亡螺旋。”馬彤彤一針見血地指出。
“甚至，有可能會觸發整改。”
隨即，馬彤彤、舒蓓蓓、楊明霞、呂思峰、牛保國、杜怡萱、孫曉雯等人開始激烈討論，試圖從產品、技術上，儘量規避該問題。
“我建議加大稽核力度，所有私信先過人工稽核，敏感內容直接攔截。同時上線舉報功能，被舉報三次直接封號……”
“可稽核需要海量人力，現在我們客服才六個人，未來使用者量越來越大，根本處理不過來。”
“技術上可以再加一層過濾。敏感詞庫、圖片識別、使用者行為分析……把[約嗎？]、[多少錢？]、[一夜Q]之類的詞全封了。”
“但這麼做封得住嗎？而且技術手段這麼做，很容易誤傷吧？”
“封不住全部，但能封住大部分。至少能讓想約的人覺得[陌陌不好用]。”
“我覺得技術手段治標不治本。那些想約的人，會換著法子發訊息。你封[約嗎]，他發[一起玩嗎]。你封[多少錢]，他發[你住哪]。你封得住詞，封不住意思。”
“對，而且機器稽核容易誤傷，正常聊天也可能會被攔……封得太狠，會嚴重影響正常使用者的體驗。”
“如果放任，會有風險。如果有人在陌陌上約成功，出了問題，我們作為平臺，要擔責嗎？”
“雖然我們有免責宣告，但輿論不會管這些。到時候媒體一寫[陌陌成YP溫床]，我們跳進黃河也洗不清。”
十幾個人開啟腦暴模式，提供了各種方案，每一個方案都有道理，但又都無法完全規避，討論陷入僵局。
耿直全程沒有發言。
舒蓓蓓見一時半會兒無法給出可行方案，連忙拍手：“各位，各位，這個問題列為遺留問題，會後專門討論，咱先繼續。”
她剛要進行下一個議程，這時，一直沉默的唐嚴放下手中的筆，靠在椅背上，緩緩開口：“各位，我這邊有個小想法，大家可以聽聽是否合適。”
房間瞬間安靜，眾人的目光齊齊投向他。
“你們剛才都說得對。”他環視一圈，“技術要封，郀I要管，法律要防——這些都是對的。但我有一個問題。”
他頓了頓：“你們真的覺得，能徹底封住嗎？”
呂思峰愣了一下：“不能徹底，但至少能……”
唐嚴打斷他：“至少能什麼？能降低30%？50%？就算降到10%，剩下的10%還是會存在。只要存在，標籤就還在。”
他站起來，走到白板前：“我問你們一個問題——QQ有沒有人YP