第139节

    啪嗒!

    幕嚴氣得直接關掉了電腦顯示器的開關,螢幕瞬間黑屏。

    但電腦的聲音依舊還在,主持人的畫外音還在繼續:“……婚戀行業的亂象,已經嚴重損害了消費者的權益……”

    幕嚴沒再管電腦,站起身,果斷道:“立即召集公關部、客服部、市場部、郀I部的人回辦公室,立刻!”

    韓雨露和李莉幾乎是跑著出去的。

    五分鐘後。

    在公司加班的幾位高管,已經率先坐在辦公室裡,開始七嘴八舌地商討應對之策。

    相較於年前那次純網友的輿論危機,這次被央視點名的危機無疑更大得多,這可是百禾網自成立以來遭遇的最大危機。

    “慕總,我們現在要做的,是第一時間公開向全網道歉。不狡辯,不推諉,承認所有錯誤,承諾立即大刀闊斧地整改問題。”公關經理關麗霞建議道。

    “不是,關經理,咱們有必要這麼徹底地認錯嗎?”韓雨露十分不解,“這對咱們百禾網的形象,影響太大了啊!”

    “央視曝光的是整個大行業問題,不止我們百禾網一家。特別是酒托、婚托問題,是第三方騙子的問題,跟咱們平臺本身無關啊,咱們還是有很多解釋空間的!”李莉緊跟著道。

    “是啊關經理,咱們依然可以像上次公關耿直事件一樣,三家合力,花錢僱傭各種大V、側翼和水軍,幫咱們說話。”客服部經理也跟著道。

    “這絕對不可以!”關麗霞連忙搖頭制止,“隱瞞事實、推卸責任、拖延解決、承諾空洞、水軍洗白,都是危機公關的大忌,只會迎來更大反噬。”

    眾人你一言我一語,紛紛獻計獻策,人員很快分成了兩派。

    公關經理關麗霞自己一派,剩餘其他人是一派。

    雙方誰也說服不了誰,眾人最後齊齊看向幕嚴。

    相較於剛才的極度憤怒,此刻的慕嚴反而冷靜下來。他思索良久,看著關麗霞:“關經理,我們真的不能想辦法壓一壓嗎?或者找找關係?”

    “慕總,首先,曝光問題的不是普通媒體,是央視。其次,現在網際網路這麼發達,很難壓。再次,我雖然還沒看輿情分析報告,但我猜現在網友肯定激憤起來了。”

    “但咱們可以跟大眾解釋啊!”

    “哪怕咱解釋的全是事實,也不會有人聽,只會適得其反!”關麗霞緊跟著解釋,“現在唯一能做的,就是道歉,諔┑狼福姥e道歉,不要有任何一點敷衍和僥倖!然後主動聯絡工商,接受調查。”

    關麗霞的話說完,會議室裡的人,沒有人再提建議了,但有人心裡還是不服氣。

    眾人都在等幕嚴拿主意。

    幕嚴緩緩站起身,深吸一口氣,開口道:

    “在公關上,我尊重關經理的專業建議。但是讓我們這麼徹底得認錯,我覺得不妥。一旦全認了,百禾網五年裡積累的口碑,就一夜歸零了。”

    “同意!同意慕總的觀點!咱們還有[交大紅娘]的口碑頂著,還是行業第一個實踐實名制的線上婚戀平臺,肯定會比世紀家園網、真愛網要強得多!”李莉緊跟著又附和起來。

    “就是嘛,這是整個行業的問題,法不責眾……”

    韓雨露、客服經理等其他幾個人,也同意幕嚴的觀點。

    關麗霞有些尷尬,但也不敢多反對什麼,只得在心中不停地嘆氣、吶喊:真帐亲詈玫奶茁罚袆邮亲詈玫墓P語言啊!

    時間緊急,慕嚴不再猶豫,果斷安排道:

    “關經理,你立即準備一份致歉宣告,在新蒗微搏、百禾網官網等地方同步刊登,態度務必諔糠謫栴}承諾整改,部分問題解釋原因,半小時內拿出稿子。”

    “李莉,你立刻聯絡網易、新蒗、搜狐、企鵝新聞,以及其他十幾家知名報社……”

    “雨露,你負責組織所有郀I人員,時刻關注網際網路上的輿論風向,一旦發現……”

    ……

    聽完幕嚴的安排,眾高管們隨即四散行動起來,此時已經22點02分。

    慕嚴向來精力旺盛,此刻卻突覺一身疲憊。

    唉,該做的都做了,剩下的,就交給邭獍伞絿绹@了一句。

    他緩緩從會議室回到自己的辦公室,走到窗邊,看著窗外依舊不停的車流,心中感慨萬千。

    五年前,老田拉他和老錢一起創立百禾網,以[幫助億萬國人擁有幸福的婚姻和家庭]為己任,那時候意氣風發。

    他捫心自問,即使到五年後的今天,他的初心依舊還在,只是被業績捆綁得太緊了。

    想到這裡,他轉身回到桌邊,拿起手機,翻了翻通訊錄,打給了朱笑虎。

    電話接通。

    “怎麼了老慕,大晚上的,又想吃豬腦花補補腦了?”電話裡傳來朱笑虎調侃的聲音。

    “老朱,線上婚戀服務,被

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