第一百五十二章 吸引,可靠,好感渐浓(求大大追读~)
,但四十块钱,就需要考虑了。

    特别是,这一号店面对的是社区,不是金融或商业金领。

    不怕有人一直来洗基础款,就怕没人敢进来。

    事实上,只要是进来了,总会有人愿意尝个鲜,就和你那汤泉宫开了许多项目一样。

    而人性便是由俭入奢易,由奢入俭难。

    当感受到价位不同,享受不同,自然也就不会总做基础款了。”

    范栐点点头:“重点是,一定要让客户感受出来明显区别!”

    “对,这就是我要说的第二点。”

    李星朗抬起两根手指,认真说道:“项目中的差别要明显,但服务上的差别不能明显。

    也就是说,决不允许出现服务员只顾着高价客户,从而忽略甚至是伤害低价客户感情的事情。

    这一点,可以写入员工守则里面。

    范林连连点头:“还有呢?”

    “会员活动我就不多说了,说一下相关的一个点吧。”李星朗道:“立下规矩,做头疗的时候,不要推销会员卡。只有在结帐的时候,才可以推销。”

    范栐若有所思:“服务至上。”

    “对,要精准把握顾客心理;洗头的时候喋喋不休,很招人烦。”李星朗说道。

    范桃桃笑道:“怎么感觉你很象头疗店常客啊,明明北平的头疗店并不多,一条街上都不一定能找到一个。”

    李星朗诚挚说道:“我也是下了功夫的好不好?这摊子买卖,总不能靠你一个人撑着,而我什么都不管,躺在原始股上坐享其成。”

    范桃深深看了他一眼,心中好感愈发浓郁————

    异性魅力来源于吸引,好感来源于可靠;这两点,恰巧都能在他身上看见!