正在纷乱之际，忽见周福上前，对胡僧道：“大师说我家相公被女鬼所缠，不知有何凭据？”胡僧斜眼看他：“你这老奴，懂得甚么？贫僧法力，岂是你能妄测？”周福不慌不忙道：“小人虽愚，却也听说，鬼魅乃阴邪之物，见不得日光，触不得阳气。我家相公在白家庄住了一月有余，白日同行，同桌而食，若真是鬼魅，岂能无一丝破绽？此其一也。那白小姐赠与相公明珠一颗，光润非常，若是鬼物，所赠当是朽骨纸灰，岂能是这般珍宝？此其二也。大师口口声声要焚毁寄魂之物，若焚了此珠，相公的病便能好么？若不好时，又当如何？”一席话，问得胡僧哑口无言，满面通红，强辩道：“你这老奴，敢破我法？罢了罢了！”提起锡杖，愤愤而去。赵娘子好生没趣，也只得走了。
周福对张氏道：“老夫人，小人愚见，那白家之事，确有怪异，然观其行事，绝非恶类。相公病因情而起，还须心药来医。强逼硬阻，反为不美。”张氏叹道：“只是这般光景，如何是好？”周福道：“且容小人细细访查，或能寻得端倪。”
却说这周福，原是苏州人民，年轻时曾在一官宦人家为仆，那家主人姓白，正是白云鹤之兄。因此他对白家旧事，略知一二。当日听文俊说起白云鹤之名，便觉耳熟，后查知白家庄早已荒废，心中疑惑更深。如今见文俊病重，他便决意要查个水落石出。于是向张氏讨了些盘缠，再往洛阳去了。
周福到了洛阳，不辞劳苦，四处打听白家旧事。访了数日，遇一白家旧仆，年已古稀，闻知来意，叹道：“你说那白云鹤老爷？唉，真是可惜！他本是读书人，官至刺史，只因性情刚直，得罪权贵，被贬还乡，隐居在白家庄。夫人早逝，仅有一女，名唤素娥，爱如珍宝。不料十数年前，庄中失火，合家逃出不及，尽数葬身火海。官府收敛尸骨，合葬于庄后，立碑为记。听说那素娥小姐，生前才貌双全，求亲者络绎不绝，她却一个不应，曾言道：‘非才貌双全、情意相投者不嫁。’因此耽搁了青春，谁知竟遭此横祸！”周福又问：“可知那素娥小姐，有何心爱之物？”老仆想了想，道：“小姐有一对明珠，乃家传之宝，时常佩戴，火后便不知所踪了。”周福听罢，心中已明白了八九分。
又在洛阳盘桓一日，于市集上遇一道士，仙风道骨，气宇不凡。周福心中一动，上前施礼，将文俊奇遇略述一遍，求问吉凶。那道士听罢，沉吟片刻，道：“据你所言，那白氏父女，确系鬼魂无疑。然鬼分善恶。若依正道，人鬼殊途，不当交接；然观其行，那白家女鬼，情深意重，并无害人之心，反是因一段未了姻缘，一点执念不散，故能显形与生人无异。此乃天意，非比寻常。”周福忙问：“如此，该当如何？”道士道：“若欲成全，须得至诚之心，感天动地。你可回去，告知那李生，于中秋月圆之夜，独往白家废墟，备下香烛祭品，对月祝告，剖白心迹。若有缘，或能再见一面，了其心愿，则怨念可消，往生极乐；那李生之病，亦可不药而愈。”周福大喜，拜谢而归。
回到汴梁，周福将前后事细细禀知文俊。文俊听罢，精神为之一振，病竟去了三分，道：“果然素娥不负我！莫说她是鬼，便是妖，我也绝不相负！”于是依道士之言，静心调养，专等中秋。
时光迅速，转眼中秋已至。是夜，月明如昼，清光万里。文俊辞了母亲，只带周福一人，携了香烛祭品，再往洛阳龙门山。到得白家废墟，但见月光之下，断瓦残垣，倍显凄清。文俊摆设香案，点燃香烛，对月深深下拜，泣告道：“素娥娘子在天之灵，文俊在此！自别后，日夜思念，寝食难安。文俊不才，蒙娘子不弃，许以终身，此情此意，天地可鉴！今日特来祭奠，剖明心迹：文俊此生，非娘子不娶！若娘子芳魂有知，望祈一见，以慰相思之苦！”祝罢，伏地痛哭。
正哭间，忽闻环佩叮咚，异香扑鼻。抬头看时，只见月光中，素娥冉冉而至，妆束如旧，颜色依然，只是身形略显缥缈。文俊又惊又喜，忙起身欲迎。素娥含泪道：“郎君休怕。妾确是鬼魂，因当日葬身火海，心中牵挂老父，又因姻缘未遂，一点痴情不散，故能显形与郎君相会。如今惊动郎君，累君染病，妾心何安？”文俊道：“娘子说哪里话！但得见娘子一面，便死也甘心！今日文俊对月立誓：此生绝不另娶，愿与娘子魂魄相依！”素娥叹道：“郎君情深，妾心感佩。然人鬼殊途，岂能长久相守？徒损