今天我们有很重要的客人，能不能通融一下？”
秦素语速急促，但依旧尽量保持着礼貌。
服务员正要开口回答，身后却突然传来一个略显轻挑且傲慢的年轻男声。
“过期超过三个月，会员资格就已经在数据库里彻底抹除了。
重新办卡需要经过总部的资质审核，还要看当季的会员配额。
最快也得一周时间。”
随着声音落下，一个穿着修身西装的年轻男人走了过来。
他胸口挂着一枚亮闪闪的牌子，上面写着“大堂经理：周博”。
男人年纪不大，三十岁出头，脸上带着股傲气的表情。
周博走上前，先是斜着眼打量了一下秦素。
虽然秦素气质和容貌都很出众，穿戴也不俗，但由于刚从派出所出来，眉宇间难免带着一丝疲惫。
接着，他的目光又扫过了一旁的陆小冉，最后落在了站在最后面的林奇身上。
当他看到林奇那一身外卖制服时，眉头微微一挑，眼底深处闪过一丝不屑。
“女士，您这种情况，我们也很遗撼。”
周博开口了，语气听起来客客气气，但那股子拒人于千里之外的生硬感，谁都能听出来。
“但规矩就是规矩。
没有有效的会员卡，就无法享受免预约的待遇。
而且今天是周末，我们观澜阁的预约已经排到下周三了。
如果您没有预约，也没办法现场补办，那确实无法接待。”
秦素深吸一口气，试图压下心头的局促，耐心地解释道：
“周经理是吧？我是这里的老会员了，以前常来。
这张卡我用了好多年，对这里很有感情。
能不能请您通融一下，我现场续费，哪怕加钱办一张更高级别的卡也行。
我们今天真的有很重要的事情，能不能通融通融？”
秦素的态度放得很低。
在江城商界摸爬滚打这么多年，她很清楚，有时候面子这种东西，在需要解决问题的时候是最不值钱的。
可周博显然不这么想。
他甚至没等秦素把话说完，就有些不耐烦地打断了她。
“不好意思，这位女士。
我刚才已经说得很清楚了，规定就是规定。
我们观澜阁之所以能成为江城顶级的餐厅之一，靠的就是这套严谨的会员制度。
如果每个人都象您这样，卡过期了就来要求通融，那我们的制度不就成了摆设？
而且，现在确实没有空位了。
就算您现场能变出一张卡来，没有预留位，您也进不去。”
周博说这番话的时候，下巴微微扬起，带着一种迷之优越感。
与此同时，不远处两个正准备去换班的服务员一旁也看到了这一幕，不由地小声嘀咕了起来。
“哎，那不是以前常来的秦总吗？她那张卡好象真的是老底子办的。”
“嘘，小点声。
你没看周经理在那儿吗？
他可是咱们老板的小舅子，新官上任三把火，正愁没处使威风呢。
听说他最讨厌这种拿老资历说事的人了，说是要‘优化客户群体’。
上个月也有个老会员卡过期了一天，也被他硬生生给拒了。”
“这么横？那可是老客户啊。”
“人家有背景怕什么？
我昨天还听见他在休息室里跟人吹牛呢。
说什么‘只要你会员过期了，哪怕只是过期一分钟，你也什么都不是’。
还说这种过气的客户，不值得餐厅浪费资源去维护。
啧啧，这不就跟最近网上那个专门毁玩家账号的主播一个德行嘛，不知道客户是自己的衣食父母，还觉得自己掌握了客户的生杀大权似的。”
这些话虽然压得很低，但林奇由于身体强化后的敏锐听觉，听得一清二楚。
他站在后面，安静地观察着这一切。
他看到秦素的脸色变得有些难看。
那不是因为愤怒，而是一种深深的窘迫。
秦素是个体面人。
她今天原本是想在林奇面前展现出自己最好的一面，想用最高规格的礼遇来表达感谢。
可现实却象一记响亮的耳光，抽在了她的脸上。
她带林奇来这儿，结果连门都进不去。
这种在恩人面前丢脸的感觉，让秦素恨不得找个地缝钻进去。
陆小冉察觉到了母亲身体的轻微颤斗，她有些着急地拉