第27章 讲方案的人,先别急着背锅
谁值、出了问题谁认、谁能停、谁能改,今天都要有答案。”

    赵宏涛看向我。

    “周平安可以牵头。他对流程最熟。”

    我手里的翻页笔停了一下。

    昨天项目局说我适合做风控。

    今天公司说我适合牵头。

    我最近大概长了一张“谁都能往我身上挂点事”的脸。

    我抬头看向陈总监。

    “我可以负责把表格发出来,收各部门信息,整理流程和会议纪要。”我说,“但跨部门排班、技术回滚权限和补贴标准,需要对应负责人确认。我能催进度,不能替别人承诺。”

    赵宏涛脸色沉了一点。

    “周平安,你现在怎么这么多前提?”

    我把投影切回时间线。

    “不是前提。”我说,“上次活动页异常,运营没收到完整测试结果;这次如果还不把责任人和权限写出来,下次出事,谁都能说自己不知道。”

    老袁把笔放下。

    “这话没问题。”

    赵宏涛转头看他。

    老袁没看赵宏涛,只看着陈总监。

    “运营守数据没问题,技术处理异常也没问题。但不能让一个人坐在夜里,盯着接口报错靠猜。”

    陈总监点了点头。

    “就按这个做。”

    他转向赵宏涛。

    “运营负责汇总,技术、产品、行政分别确认自己的责任人、权限和排班。没填名字的,活动不上夜间档。”

    赵宏涛嘴唇动了一下。

    陈总监没给他留空档。

    “补贴和排班,你今天下午和行政、技术定。别等表格发出来,再说没人有权限。”

    “好。”赵宏涛说。

    声音不高。

    也不太好听。

    会议结束时,陈总监把方案合上。

    “用户召回部分可以推进。夜间机制先试一周,每晚留记录。出了问题复盘,不要互相找人背。”

    他起身往外走。

    走到门口,又回头看了我一眼。

    “周平安,表格发我一份。”

    “好。”

    人都出了会议室。

    投影还亮着。

    最后一行字停在屏幕上。

    【夜间异常响应机制:待确认】

    赵宏涛站在投影幕前,没马上走。

    他盯着那几个字,像盯着一张不肯替他签字的单子。

    我收电脑。

    赵宏涛忽然开口:“你现在挺会说。”

    我把充电线一圈圈绕好。

    “会议上讲方案,得让人听懂。”

    “我不是说这个。”

    我抬头。

    他压着声音:“你是不是觉得陈总说了两句,你就有底气了?”

    我心里也烦。

    可会议室门还开着,外面有人端着杯子路过。

    “赵经理,刚才不是谁给我底气。”我说,“是活动上线要有人值班、异常要有人处理。这些总不能靠我一个人心里有数。”

    赵宏涛盯了我两秒。

    “你最好一直这么有数。”

    他说完,拿着保温杯走了。

    杯底在桌上压出的水圈还没干。

    我看了一眼,没擦。

    留着吧。

    看着凉快。

    回到工位,马会来立刻滑着椅子过来。

    “怎么样?”

    “没死。”

    “赵宏涛让你背了吗?”

    “想让。”

    “你背了吗?”

    “没背全。”

    马会来长舒一口气。

    “行。现在背半锅都算职场进步。”

    我打开电脑,开始做夜间响应表。

    异常类型。

    发现人。

    确认人。

    处理人。

    处理权限。

    预计响应时间。

    记录留存。

    每敲一列,我都觉得今晚大概少一个人会来问我:

    你怎么没看见?

    手机震了一下。

    李博发来消息。

    【哥,我把跟邵子昂的聊天记录、群公告还有那张退款说明都备份了。群没退。】

    后面又跟了一句。

    【我爸说,剩下一万先别急着要,也别再私下找他。】

    我看着屏幕,回他:

    【对。截图别裁太狠,时间和名字都留着。】

    李博很快回:

    【知道。】

    隔了几秒,又来一条。

 

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