第三百五十五章 沟通是一门艺术,顾老师教你做好工作
刚说好不了,后脚又说能好,他信谁?”

    女生小声说:“那確实是这样。”

    “你应该这么说。”顾天语气一转,“张总,好消息!我刚跟师傅申请了一下,让他手头其他活先停一停,今晚加个班,专门赶您这台车。爭取今晚或者明天一早就能交到您手上,您看这样行吗?”

    直播间直接疯了。

    “666666666!”

    “这就圆回来了?不但圆回来了,客户还觉得你给他开通道?”

    “本来是打脸的场面,硬生生变成了加分项!”

    “沟通鬼才!顾天是沟通鬼才!”

    “同一件事,角度变了,功劳就变了!这他妈是沟通课还是兵法课?”

    “顾老师你开个培训班吧,一年十万我交!”

    女生声音明显颤了一下:“还还能这么说?”

    “你觉得呢?”顾天一摊手。

    张玉婷在旁边听得入了迷,两只手不自觉地鼓起掌来,甚至忍不住追问:“那我再问一个!那个我车子加的机油,是原厂的吗?”

    女生想了想:“这个问题嘛,我们师傅一般就回一句,加完了。我也只能如实转告,然后客户就炸了,说我没回答他的问题。”

    “加完了?”顾天重复了一遍,笑了,“人家问你加的是不是原厂的,你说加完了。这叫回答问题?这叫答非所问。客户本来没疑心,被你这三个字一说,反而慌了,你到底加的什么油?”

    弹幕齐刷刷一片確实。

    “真的,越简短越心虚。”

    “客户要的不是三个字,是一颗定心丸!”

    女人闻言不由停顿了一下,语气里带著好奇和一点点不甘:“顾老师,这个你怎么答?”