在这之前。
他们完全没有想到，这一次用户的反对声音居然会这么大。
他们以为只要补发了手机、出了道歉声明，事情就会慢慢平息。
但这次不一样，这次的录屏太完整了，六万人亲眼见证了全过程，那种被当猴耍的感觉，不是几句道歉就能消除的。
很快，马坤也做出了应对。
上午十点，淘宝发布新公告，措辞比昨晚的声明诚恳了不少。
公告里承认，之前的活动机制设计存在问题，所有这段时间参与过砍一刀活动的用户，都可以直接领取五十元现金补偿，不需要任何额外条件。
五十块现金，直接打入交付宝账户，点一下就到账。
虽然淘宝给出的诚意很足，钱也真的到账了，但口碑已经彻底无法挽回。
活动中断了。
砍一刀入口被悄悄撤下，淘宝的低价专区也在同一天，取消了大部分推广位，大量下沉市场用户领完五十块补偿之后，转身就回了拼夕夕。
而最重要的是。
淘宝这次给用户的补偿资金，是从果蔬电商的预算里抽出来的。
在淘宝发出补偿公告的当天。
淘宝果蔬频道取消了之前大部分的优惠补贴，所有果蔬价格回到了正常市场水平，那些曾经吸引用户疯狂下单的低价拼团活动，也悄然下线。
淘宝并不觉得这个决定有什么问题。
从当下的市场数据来看，淘宝的果蔬频道，已经占据了市面上超过八成的市场份额，哪怕他们取消低价补贴，也不会有太多影响。
在淘宝看来。
自己已经是果蔬电商市场的绝对领先者，取消补贴，最多就是用户增长速度放缓一些，市场份额有所减少，仅此而已。
但他们完全没有想到。
仅仅三天时间过去，淘宝在果蔬电商上的市场份额就直接暴跌了一半！
准确地说。
是果蔬电商这个市场本身，直接萎缩了一半！
而先前还不显山显水，不声不响做着本地化果蔬配送的美团，却在这三天时间里，果蔬用户的单日订单量不断暴涨。
最近一天，更是直接超过了五百万，彻底反超了淘宝的果蔬频道！
在同等价格下，有着当日达和次日达配送能力的美团本地化服务，对传统电商的果蔬频道几乎是降维打击。
用户的选择逻辑无比简单，在同样的价格下，几个小时内送到门口的东西，和两三天后才到的东西，选哪个根本不需要犹豫。
直到这一刻，淘宝内部才终于明白，秦墨当初根本不是割肉换骨。
因为果蔬市场这块肉，根本就不属于电商平台！
......
安里集团总部。
会议室里的气氛比之前任何一次都要压抑。
冯海沧站在会议桌前，手里拿着刚汇总出来的果蔬频道数据报告，脸色相当难看。
他看向坐在对面的马坤，开口时语气里带着几分压不住的情绪。
“马总，你快点给个建议吧。”
“接下来我们到底该怎么做？”
“低价专区的砍一刀活动暴雷，下沉市场的用户粘性已经跌没了，果蔬频道取消补贴之后，市场份额三天暴跌一半，美团那边还在疯狂增长。”
他把数据报告放在桌上。
“董事会那边已经坐不住了，刚才好几个董事打电话过来问情况。”
“淘宝这么多年，就没有出现过一次，同时在两个方向上遭到巨大损失！”
马坤低着头，手撑在额头上。
“我正在想。”
他的声音沙哑了几分,他确实没有想到，这一次活动的连锁反应会这么夸张。
砍一刀活动暴雷引发口碑崩塌，口碑崩塌导致补偿支出，补偿支出被迫削减果蔬补贴，削减补贴导致市场份额三天暴跌一半。
每一步都是连锁反应，每一步都踩在他没有预料到的时间点上。
同一时间，两个方向都出现巨大问题，这是他完完全全没有想到的。
终于。
“这个秦墨。”
马坤抬起头，声音里再也没有了先前的半分轻视。
“从一开始，他就不打算用果蔬市场换电商市场。”
“果蔬电商这个市场从根上就是个泡沫，它的真实规模，远没有我们当初看到的数据那么大，而且只有本地化平台吃得下。”
“那些新增用户的复购率之所以高，不是因为用户真的需要网上买菜买水果，是因为价格便宜。”
“一旦价格回到正常水平，这批用户会毫不犹豫地流失到更便捷的渠道，并不会像常