了那些客套话,亲自录制致歉视频,直面双标争议,承认忽视了用户的安全感与尊严。
然后还保证,只要出现30起以上的爆炸事件,不管总部怎么做,至少他一定会给大家一个说法。
这套组合拳,暂时稳住了用户情绪,有些人也表示理解,毕竟电池供应商不一样,这边又没有发生问题不搞一样的方案也是正常的。
毕竟真出现了以后又不是不给换。
…………
“终于搞定了。”李清华在内部会议上长出了一口气,“700万台召回,一周完成,安全版上市,问题应该解决了。”
金东旭还在那里没有开口,他可不敢保证。
毕竟花了这么一大笔,给了他这么多的时间,他还是没有找出问题 。
李在荣看着金东旭:“真的解决了吗?”
“李总,我们还在查问题,但我可以保证把薄膜加厚以后,短时间内绝对不会再发生这种问题。”
…………
9月22号,眼见对方已经搞完庆功会,沉飞在办公室里写了一封内部公开信。
他写的很快,但每个字都是考虑好的,对,能造成巨大的杀伤力,写完最后一个句号,他叫来李君悦。
“把这封信发到内部论坛。不要加密。”
李君悦看了一眼标题:《安全,是电池的第一原则》。
她明白沉飞的意思,但还是傻乎乎地提醒道:“沉总,这封信发出去,肯定会泄露到网上的。”
“我知道。”沉飞说,“所以这封信必须泄露出去。”
当天下午,这封信被“泄露”到了网上。