对,意见居然是“伟哥会反对这个‘槽点吧’。”
当初他们都给伟哥打过电话,全被伟哥挂掉了。
他们反对的理由是,‘家丑不可外扬,自己悄悄的改进就好,自己产品的槽点,被客户们知道了,或者有客户乱提。
可此刻谁能想到,张伟竟然是最支持的那个。
“你们啊,还是太小看我的胸怀了。”张伟摇头轻笑,目光却愈发深邃。
“小赵给你讲一个案例吧。
在谷歌早期,流传着这样一个传统:员工们会将糟糕的用户体验截图、差评邮件,直接贴在办公室的“问题墙”上。
这并非家丑外扬,而是一种无声的鞭策。
正是这种直面“槽点”的文化,催生了gil、谷歌新闻等一系列伟大产品。”
张伟的手指轻轻敲着桌面:“我们自己悄悄改?我们连问题、槽点在哪里都不知道,怎么改哦!
现在好了,我们把客户的每一条吐槽都收集起来,就是在践行和google同样的逻辑。
最尖锐的问题,往往是最宝贵的路标。
客户的差评,是我们产品迭代的黄金指南。而你——”张伟指向了小赵,继续说到,“直接把这个思想放大了10倍,甚至是100倍,太棒了,你这肯定会让我们产品,得到一个很大的进步。”
张伟说到激动之处,甚至走上前,直接给小赵来了一个男人间的,最高致敬礼仪。
给了小赵胸口就是一拳。“老赵干的漂亮!”
这一拳,却像撞开了某道闸门。
小赵喉头一紧,差点落下泪来。
他从未想过自己的工作能获得如此毫无保留的认同。
这一刻,他心中早已翻江倒海,只剩下一个念头——誓死追随伟哥。
而张伟站在晨光中,看着这个自己一手带起来的,曾经青涩的实习生,如今已能独当一面。
张伟嘴角泛起不易察觉的笑意。
真正的领导者,从来不是事必躬亲,而是点燃每个人心中的火种。
当团队开始自觉成长,才是组织真正强大的开始。
而此刻张伟的领导力,像春风一样,呵护、滋养着横竖纵公司的万物在茁壮的成长。