设计“阶段主导权”机制:制定清晰的流程图或规则,明确在每个项目阶段谁主导、谁配合。让专业的人做专业的事,但都通过a联起来。
配套“激励与风险共担”机制:奖金分配要兼顾短期项目成功(如签约、交付奖金)和长期客户价值(如续费、增购提成)。
同时,要建立内部风险共担机制,定价错了a主责,方案错了se担主责,交付超支p主责,客户不用cs主责,但对外,a远对客户兜底。
这样才能真正绑定利益。
建立“协同平台与工具”:要有定期的阶段复盘会,开展批评与自我批评制度。
允许这四个角色,灵活组建、搭配‘三角体’团队。
对效益好的‘三角体’团队,资源不设上限,只要他要资源,立马给到位。
对亏损的‘三角体’团队,少给,甚至不给资源,淘汰出局。
要建设知识库、标准化模板、方法论、价值证明仪表盘等工具,降低协同成本,固化成功经验。
“这套体系的好处是显而易见的,”张伟最后强调,“它平衡了短期收入和长期价值,让公司不再依赖单个英雄,而是依靠可复制,成体系的系统化、机制化能力。
它让客户感受到的是一支值得信赖的专业战队,而不是一群各自为政的散兵游勇。
这才是我们egb未来能够规模化扩张、基业长青的制度密码、底层代码!”
感受其魅力,推演其优胜劣汰的残酷,胆寒其利用制度固定了能者上弱智弃的本质,强者肯定能赚翻天。
销售总监小许,脸上保持着得体的微笑,鼓掌的
“看来张总是铁了心要搞长期主义了,制度至上的体系化运作了。
小赵上位,整体大权在他手里,我以后得收敛点那种‘签单为王’的作风了。
暂时观望,看看这套新体系怎么运作,再决定下一步。
反正,a客户经理)还是我的人,项目全局owner兜底,这点是意外之喜,反而权力还扩大了。”
售前总监小黄,一
“cs门成立,专门负责后期价值实现和续费,那我的方案设计是不是要更侧重于可交付性和可衡量性?
以后跟小赵汇报,得用他能理解的‘交付语言’来沟通价值了。
挑战不小,但或许也是机会,毕竟小赵比小许要懂方案啊,同时也可以让方案真正落地生根。”
研发负责人老李,乐呵呵地继续调侃:“赵总,这下你可真是‘位高权重、责任重’了!以后销售乱承诺、售前画大饼,可都归你管了!我们研发就等着你们前端把需求弄明白咯!”这话半是玩笑,半是点出了新体系下对前端规范化的期望。
大后勤小玲,一如既往地务实:“伟哥,赵总,我明天一早就起草正式的任命文件和组织架构调整通知,确保全员周知。相关的权限变更、流程更新也会同步启动。”她是确保公司这个智能体在新指令下顺利运转的关键齿轮。
所有事项宣布完毕,张伟给小赵准备了一个简短的仪式。
他拿起一份精心准备的任命书,走到小赵面前。
气氛本来有些压抑、凝固,毕竟这种事对公司智能体是好事,可是对具体的岗位个人,却是实打实的压力。
此时张伟却突然笑
“赵总,拿着!从今天起,你签的字,可能比我的还值钱咯!以后审批预算、确认合同,可得看仔细点,别乱签啊!”
“哈哈哈——”会议室里顿时爆发出轻松、且善意的笑声。
这个恰到好处的幽默,像一阵清风,吹散了之前积聚的紧张和微妙情绪。
大家看着小赵,眼神里多了几分支持、善意、惆怅、嫉妒、迷茫.....。
小赵双手接过任命书,感受着这
“感谢伟哥和大家的信任!
我一定竭尽全力,带领好cro体系下的各个团队,紧密协同,不仅保证完成营收目标,更要确保每一个选择egb的客户都能获得成功!
我们一起,把egb的全链条管理体系打造成我们的核心竞争力!”
他的话语诚恳而有力,让人看到了担当和决心。
张伟走过,伸出右手到胸前,小赵也伸出右手,二人紧紧握住彼此,张伟目光坚定:“加油,我永远是你最坚强的后盾,放手去拼搏吧!我相信你可以的!”
咔嚓!
此刻,小玲,很合时宜的按下了手机拍照的快门。
张伟用这个动作传递出无声,且真正最直接的任命,意思是“小赵在这一亩三分地,代表的就是我,你们要掂量着来了!”
台下的所有人,此刻完全懂得这一握的分量和意义,立马响起了干脆