第303章 具象化的领导力
有的沟通仍需依赖电话、邮件、微信,然后再手动录入erp系统,效率低下,错误频发。”

    台下鸦雀无声,尤其是几位来自交付部门的同事,下意识地点头表示认同。

    “因此,我的核心论断是:我们社交sr首要战略目标,不是帮客户管理增量业务,而是高效、无感地管理好存量业务!”她抛出了这个经过充分论证的结论,铿锵有力。

    当小温讲出,基于上面的调研,得出这个结论时,张伟已经完全对她刮目相看了。

    “基于此,”她继续推进ppt,屏幕上出现了三个核心模块的axure原型设计:“我们的核心功能锚点必须是:订单协同、收发货协同、对账协同。”

    紧接着,画面切换到了真正的“王炸”环节——产品交互原型图。

    “那么,如何让它变得‘社交’化?如何让用户像使用日常社交软件一样自然上手?这是我最伤脑筋的地方!”小温的声音带着一丝兴奋,甚至还

    “我们公司的理念是‘企业智能体’这是我入职第一天伟哥就培训过我的,最近又给我们讲了‘企业智能体社交’‘企业经营语言’这些理念。

    因此基于这些理念,融入进我的设计逻辑中‘两家企业间他们是平等的合作伙伴’,不是系统里的一个冰冷代码。

    他们相互间应该是一对活生生的‘企业智能体’好友!

    就像在qq、微信社交产品里,我们相互间是好友一样!”

    屏幕上,一个极其类似微信界面的设计呈现出来了。

    左侧长的像“好友列表””

    右侧,不是一个传统的表单界面,而是一个类似对话的窗口。

    “看,这是与‘xx科技’基于‘企业经营语言’的对话界面。”小温讲解道,所有人都不由自主地前倾身体。

    “左边,是结构化数据——最新的采购订单:订单

    而右边,则是针对这个采购订单的聊天对话框!

    这个对话框的功能,和微信的一模一样。

    这是和自然语言聊天社交最大的不同。

    企业经营语言占据主导,自然语言交付反而成为附属了。”

    小温,看着台下一种惊叹的眼神,越讲越兴奋,这可是自己熬掉多少头发才融合出来的创意啊。

    “采购员可以直接在对话框里针对这张订单输入:‘王经理,这批货下周三能确保发货吗?’或者,‘王经理,这批货的设计图纸、工艺路线,都在订单的附件里了,请注意别搞错了。’,再也不用像以前去定位那张订单沟通业务了。”

    “而供应商方的跟单负责人,同样在这个对话框里,用最自然的语言进行回复。比如可以回复“一定,周三肯定能发货!”或者“这个设计图纸的螺帽高度没有参数,请帮忙补充下”。”

    “同时这个对话框,也可以切换到ai模式,比如输入“请帮我基于这份订单,生成一份,催货函!等等各种函件。””

    她一页页”功能用于快速定位责任人;甚至还有“订单卡片”

    “这”台下,一向沉稳的研发元老李忍不住发出了惊叹。

    张伟的眼中,爆发出前所未有的精光!

    心中疯狂的为小温点赞‘这就是我要的企业社交产品啊!哈哈!

    小

    “我们产品的终极目标就是:让每一位经过简单培训的采购员或供应商,都能凭直觉操作。

    会用微信,就会用我们的社交sr”

    “轰!”这句话像一道闪电,劈中了评审席上的每一个人!

    sap几十年来被人诟病的就是难用,用户体验极其的差劲!

    此刻的张伟,感受尤其明显。

    这不仅仅是一句口号,它是一个极具穿透力的产品哲学和市场宣言!

    它瞬间将一个看似复杂的企业级软件,降低到了人人可理解的范畴!

    一旁的hrbp张大了嘴,小玲不停地点头。

    小赵激动地搓着手“这下,交付的工作可以省了不少的培训时间啊”。

    张伟身体前倾,语气中充满了激动和欣赏:“你如何验证这个‘社交化’概念的有效性?”

    小温成竹在胸:“我的长周期项目规划的第一步,就是选取3-5家高意愿的种子客户,用接下来两周时间,基于这套交互原型进行高保真原型可用性测试(ux testing),收集最真实的一手反馈,快速迭代设计,然后再进入开发阶段。这能最大程度避免开发资源的浪费,确保我们做的是‘对的产品’。”

    汇报结束。

    会议室里陷入了短暂的寂静,随即,爆发出一阵热烈而持久的掌声!

    这掌声,是为她深刻的业务洞察,为她巧妙的产品设计,更为那句足以颠覆整个

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