五月二十五日,上海南京西路,美特斯邦威总部。董事长周成建坐在办公室里,手里拿着一份刚从深圳传真过来的合作提案。他做服装做了大半辈子,从温州的小作坊做到中国休闲服饰的头部品牌,见过无数的合作方案,但从来没有一份像眼前这份一样,让他既困惑又心动。
提案来自浩宇科技,一家他听说过但并不太了解的互联网公司。提案的内容很新颖:浩宇旗下的虚拟形象装扮平台“浩宇秀”,希望与美特斯邦威推出联名虚拟T恤,在浩宇秀商城内销售;同时,美特斯邦威在线下门店同步销售同款实体T恤。用户购买实体T恤,附赠虚拟同款的兑换码;购买虚拟T恤,则赠送美特斯邦威线下门店的优惠券。
周成建把那份提案翻来复去看了好几遍,然后靠在椅背上,闭上了眼睛。他试图理解这个合作模式的商业逻辑。卖实体T恤,送虚拟T恤——这对他来说不难理解,相当于买一送一,是一种促销手段。但卖虚拟T恤,送实体优惠券——这意味着,用户花一笔钱,买了一件根本不存在的衣服,然后得到一张可以去线下门店买真实衣服的优惠券。他睁开眼睛,拿起电话,打给了市场部总监:“帮我查一下,浩宇秀是什么?有多少用户?”
半小时后,市场部总监拿着一份简短的调研报告走进了他的办公室。报告显示,浩宇秀是浩宇科技旗下的一款虚拟形象装扮平台,与HICQ和浩宇空间深度绑定。用户可以在浩宇秀中为自己的虚拟形象购买服装、配饰、发型等装扮物品。浩宇秀的月活跃用户已经突破了数千万,其中付费用户占比相当可观。就在不久前,浩宇秀一款定价二十九元的虚拟时装“沧溟”,一周内卖出了八十万套,收入超过两千万元。
周成建看着那个数字,沉默了很久。他做了一辈子服装,卖出一款爆款T恤,一周能卖多少件?旺季的时候,一款畅销T恤,全国上千家门店加起来,一周能卖几万件,已经是非常不错的成绩了。而浩宇秀一款虚拟时装,一周能卖八十万套。没有面料成本,没有库存压力,没有物流费用,没有门店租金。他放下报告,重新拿起那份合作提案,这一次,他看得更加认真了。
一周后,周成建亲自飞往深圳,与林浩见面。会谈地点在浩宇总部四楼的小会议室,窗帘半开,午后的阳光在桌面上投下一道温暖的光带。两人聊了将近两个小时,从虚拟时尚聊到实体零售,从Z世代消费者的心理聊到在线线下融合的趋势。周成建发现,眼前这个年轻人虽然比自己小了二十多岁,但对消费趋势的理解,却有着超乎年龄的敏锐和深刻。
“周总,我认为,未来的消费品牌,必须同时存在于两个世界。”林浩说,“一个是物理世界,一个是数字世界。在物理世界里,用户穿上你的衣服,走在街上,展示自己的品味。在数字世界里,用户的虚拟形象穿上你的衣服,在社交平台上展示自己的个性。这两个世界不是割裂的,而是互相增强的。一个在浩宇秀里喜欢美特斯邦威虚拟T恤的用户,在线下看到美特斯邦威的门店时,会有一种天然的亲切感。同样,一个在线下购买了美特斯邦威T恤的用户,在浩宇秀里看到同款虚拟T恤时,也会有一种‘这是我的品牌’的归属感。”
周成建听完,沉默了很久。然后他伸出手:“林总,这个合作,美特斯邦威接了。”
六月一日,儿童节。联名T恤在浩宇秀和美特斯邦威全国门店同步上线。虚拟T恤定价九元,实体T恤定价七十九元,买实体送虚拟,买虚拟送实体优惠券。效果超出了所有人的预期。上线首日,虚拟T恤售出了超过二十万件。接下来的两周内,美特斯邦威线下门店的进店客流量同比增长了超过三成,联名T恤的实体销量也达到了一个相当可观的数字。更重要的是,这次合作让美特斯邦威这个传统服装品牌,第一次真切地感受到了互联网的营销威力。而那些原本对浩宇秀不屑一顾的其他品牌,也开始主动找上门来,寻求合作。
深夜,林浩坐在办公室里,看着这次联名合作的数据报告,沉默了很久。他知道,这次合作的意义,远不止于卖出了多少件T恤。它标志着浩宇的虚拟经济体系,第一次成功地与现实世界产生了化学反应。而这道通往虚实融合的大门,一旦打开,就再也关不上了。