但张小龙的眉头并没有因此舒展。因为他发现了一个问题：随着群数量和群成员的增长，群管理的复杂度呈指数级上升。群主们开始在论坛里抱怨：五百人的群，消息刷得太快，重要信息容易被淹没；管理员权限不够用，无法精细化管理；没有群机器人，无法自动处理入群审核、关键词过滤、定时提醒等重复性工作。这些抱怨，象一根根细刺，扎在张小龙心头。他知道，如果不解决这些问题，超级群的热度很快就会降温。
他带着这些问题，敲开了林浩办公室的门。
林浩正在看一份文档，抬头看了他一眼：“怎么了？一脸苦大仇深的样子。”
张小龙把问题摊在桌上，说了一大通。林浩听完，没有立刻回答。他放下文档，靠在椅背上，沉默了一会儿，然后说：“小龙，你觉得这些管理问题，应该由谁来解决？”
“当然是我们。”张小龙理所当然地回答，“用户体验出了问题，当然是产品方来解决。”
“那如果我们来解决，需要多久？”
张小龙估算了一下：“开发群机器人框架，至少两个月；完善管理员权限系统，一个月；优化消息筛选和提醒机制，一个半月。加起来，至少四五个月。”
“四五个月。”林浩重复了一遍，“那这四五个月里，群主们怎么办？继续忍受糟糕的管理体验？然后流失到QQ群去？”
张小龙沉默了。他知道林浩说的是事实。互联网产品的竞争，很多时候不是比谁做得更好，而是比谁活得更久。四五个月的时间，足够让一个刚刚兴起的生态凋零。
“我有一个想法。”林浩站起身，走到白板前，拿起笔画了一个简单的示意图，“我们不自己开发群管理工具，我们把能力开放出去，让第三方开发者来做。”
张小龙愣住了：“开放API？”
“对。把超级群的创建、成员管理、消息收发、权限控制等内核能力，封装成一套开放的API接口。任何开发者，都可以基于这套API，开发自己的群管理工具。群机器人、自动审核、关键词过滤、定时提醒、数据统计……所有这些须求，都交给第三方开发者去满足。”民国奇女子传
“那质量怎么控制？万一有开发者滥用API，发垃圾消息，骚扰用户怎么办？”
“制定规则。”林浩在白板上写下几个关键词，“API调用频率限制，内容审核标准，用户隐私保护条款。所有接入的第三方应用，都必须经过我们的审核和认证。违反规则的，封禁API权限。”
张小龙陷入了沉思。开放API，意味着HICQ将从一个封闭的产品，转变为一个开放的生态平台。这其中的机遇和风险，都是巨大的。机遇是，HICQ可以借助第三方开发者的力量，快速丰富群管理的功能矩阵，满足各种各样长尾须求，而不需要自己投入大量研发资源。风险是，开放必然带来混乱，如果管理不善，可能会损害用户体验，甚至引发安全危机。
“还有一个问题，”张小龙说，“开放API之后，我们怎么赚钱？如果群管理工具都让第三方开发者做了，我们岂不是白白为他人做嫁衣？”
林浩笑了：“赚钱的事，不着急。先把生态做起来，把标准立起来。当HICQ超级群成为社区运营的事实标准，当所有做社群的人都离不开HICQ的时候，赚钱的方法自然就有了。”
他顿了顿，语气变得认真：“小龙，你想想，QQ群为什么这么多年没有开放API？不是技术做不到，是不敢。因为开放意味着失控，意味着放弃一部分控制权。腾讯是一家追求控制的公司，他们宁愿自己慢慢做，也不愿意把权力交给别人。但正是这种心态，让他们错过了很多可能性。我们不一样。我们本来就没什么可失去的，为什么不试一试？”
张小龙看着林浩，看了很久。他想起自己添加浩宇时的初衷——做一款不一样的产品，走一条不一样的路。而现在，林浩正在邀请他，一起走上一条更不一样的路。那条路充满了未知和风险，但也充满了可能性和希望。
“好。”他说，“我干。”
接下来的两周，HICQ技术团队日夜兼程，编写API文档、开发SDK、搭建开发者平台、制定审核规则。十一月三十日，HICQ开放平台正式上线。首批开放的API函盖群管理、消