众人心一沉。
“哪里?”张小龙问。
“情感。”林浩说,“这还是个工具,冷冰冰的工具。我们要做的,是桥梁,是温暖。奶奶给孙子发语音,不是要传达信息,是要传达关心。孙子给奶奶回语音,不是要汇报近况,是要让她安心。这个产品,要能传递情绪。”
“怎么传递?”
“细节。”林浩说,“比如,奶奶说话慢,我们的语音播放速度,可以自动适配——奶奶的语音,用原速。孙子的语音,如果太快,自动放慢一点。比如,深夜收到消息,播放音量自动调低,不吵醒人。比如,长时间没联系,激活时加一句:‘好久没和孙子聊天了吧?’比如,发送成功时,加一个温暖的音效,像拥抱的声音。”
团队沉默了。这些细节,每一个都要改代码,调参数,测体验。时间只剩二十五天了。
“做不做?”张小龙问团队。
没人说话。但眼神说明了一切——做。
最后二十五天,疯狂。周明组重写了音频播放引擎,加了语速自适应。李涛组优化了噪音检测,深夜自动降噪。小王组设计了十几个情感化提示,每一个都测试了上百遍。小刘组在后台加了用户行为分析,用来触发那些温暖的提醒。
第九十九天,凌晨。产品最终测试。十二个人,轮流仿真奶奶和孙子,发了三百条语音消息。每条消息,都在不同网络环境、不同噪音背景、不同时间下测试。数据完美:延迟、卡顿、清淅度、用户满意度,全部达标。
张小龙坐在那把椅子上,最后一次测试。他点开产品,激活,看到那个慈祥的老奶奶头像,看到“按住下面,对孙子说话”。他按住按钮,忽然不知道该说什么。
沉默了三秒,他松开。发送了一条空白语音。
然后,他听到产品的提示音,是老奶奶温和的声音:“怎么不说话?想孙子了吧?”
那一刻,张小龙眼框突然一热。
他知道,成了。
第一百天,三月十日。林浩准时出现。他没测试,只是坐下,让张小龙演示了一遍。从激活,到发送,到接收,到那些温暖的细节。
演示完,林浩沉默了很久。
然后他说:“名字定了。叫‘氧气’。O?。让沟通,像呼吸一样自然。”
他站起身,走到门口,回头:
“明天,公测。”
门关上。脚步声远去。
别墅里,十二个人,没人说话。只有屏幕上的O?图标,在黑暗里,静静亮着。
象一颗刚刚点燃的星。
即将照亮,无数人孤独的夜。