乔开气得直接摁掉了通话。
央视都报道了，三星还不认账。全球召回连中国都不包括，现在连退货都不给退。
乔开咬了咬牙，拿回手机，打开了拼多多的百亿补贴专区。
他想通了，既然退不了，就换。
他翻到消费电子区域，华为、小米、OPPO、vivo，几家国产厂商的主打机型整整齐齐地排在推荐位上。
就在这些推荐位中间，插着一条横幅广告，上面明晃晃地写着一行字“三星Note7以旧换新，最高抵扣1000元。”
乔开盯着那行字愣了一下，然后忍不住笑了一声。
他点进活动页面，规则很简单，不限使用时长、不限外观成色，只要能正常开机、屏幕没有碎裂，就可以抵扣800到1000元不等，用于购买华为Mate系列新机。
邮寄旧机后，平台审核通过，补贴款直接打入账户。
他几乎没怎么犹豫，选了三台华为最新款的Mate手机自己一台，老爸老妈各一台。下单时勾选了“以旧换新”，系统弹出一个提示框，让他在收货后七天内寄回旧机。
付款，确认，一气呵成。
当天傍晚，乔开开着那辆送货用的小面包车回了家。
他家在成都郊区的一个镇上，一栋三层自建房，一楼是腊肉加工作坊，二楼住人，三楼存杂物。
车还没停稳，就看见他爸乔大军已经站在门口等着了，手里攥着一部手机，表情严肃。
“爸，怎么了？”
乔大军把手机举到他面前，屏幕上正是央视新闻的页面：“你看这个没有？三星那个，央视都报道了。你给咱俩买的那手机，不就是三星的吗？”
乔开把车熄了火，跳下来，顺手带上门：“我知道。我今天刚看到新闻，已经把三台手机都处理了。”
“处理了？旧的手机，怎么处理的？”
“在拼多多上换了华为的。我买了三台新的，三台旧的寄回去抵扣，一台能抵将近一千块，加上百亿补贴的优惠，三台新机到手没花多少钱。”
乔大军松了口气，语气缓和了一些，“你先把那三台手机关了收起来，别用了。新手机到了再开，这几天先用我的老年机凑合一下。”
乔开点了点头，心里泛起一阵说不清的暖意。他爸平时话不多，但关键时刻总是靠谱的。
一周后。
三台崭新的华为Mate手机同时到货，打包得严严实实。乔开拆开自己那台，插卡开机，界面丝滑流畅，拍照清晰，用起来完全不比三星差。
他帮父母也换了新机，教他们怎么用。他爸第一次用华为，问了几个设置上的问题。
乔开一一回答，教了十几分钟，老人家就基本学会了。
等父母都回了自己房间，乔开坐在客厅的沙发上，拿起那台熟悉的三星手机看了一眼就是这台手机，他当初买的时候花了好几千块，以为自己买到了好东西，结果差点成了定时炸弹。
他把旧手机装进快递盒里，贴上拼多多提供的免运费快递单。
第二天一早，快递员上门取走了那三个包裹。
他看着快递员拎着箱子走远的背影，心里暗想，傻逼三星，以后再也不用了！
……
与此同时，韩国首尔。
三星总部大楼，顶层会议室。
高东真坐在主位上，面前的会议桌上摊着一份报告。
报告封面用韩文写着“中国区Note7电池事故汇总”，标题下方用红色加粗标注了一行字确认事故起数：34起。
其中，充电状态下发生事故18起，正常使用状态下发生事故12起，待机状态下发生事故4起。事故覆盖中国区所有批次产品。
会议室里，气压很低沉。
高东真没有发怒，而是很平静道：“之前是谁告诉我，中国区的电池方案没问题？”
他不是不生气，而是已经气懵了。
没有人敢回答。
他有些颤抖地合上报告，眼光扫过技术部的所有人，沉声说道：“通知中国区，立刻启动中国区Note7召回程序。不限批次，不限时间，全额退款，或者免费更换其他机型。”
他顿了顿，补了一句：“把之前那份声明撤下来就说，经过复查，确认中国区产品也存在因设计缺陷导致的电池安全隐患，三星电子向中国消费者郑重道歉。”
说完，他站起来，没有再看任何人一眼，转身走出了会议室。
第322章 三星下跪名场景
上海，抖音总部。
林牧坐在办公室里，面前的电脑屏幕上显示