天这么忙?”这位舍友,还是他之前推荐去李哥(李志)店铺兼职打包工的。
舍友答道:“李哥那边倒不忙,主要是我被借调到一家叫三只小蜜蜂的店铺帮忙打包。那家店忙疯了,今天直接爆单!听说他们拍了支广告片,在土豆网火得一塌糊涂,全网都在传,就今天一天估计能爆一千多单。哎,忙得脚不沾地,不过工钱给得足,今天一天就赚了80块。”
“三只小蜜蜂?”曾文心头一震,这不就是他刚下单的店铺吗?“还有这宣传片?我靠,这么巧?”他连忙招手,“哥们,你过来看看,是不是这家店?”
曾文重新打开刚才关掉的网页,舍友费劲地爬下床凑过来一看,点头道:“对,就是这家,商标都一模一样。”
“我靠!”曾文一拍大腿,“这么巧?我刚在这家买了面包。对了,他们家面包怎么样?”
舍友挠了挠头:“这我哪知道,我就负责打包,总不能偷吃客户的东西吧?”
曾文一想也是,又忽然想起一事:“对了,这家店宣传片里说要给孤儿院捐款,这事是真的吗?”
舍友摆了摆手:“先别管真不真,你把那宣传片给我看看,我忙了一天都没来得及看,连饭都没顾上吃。”
曾文点开土豆网,陪着舍友再看了一遍小杨料理的视频短片。
看完后,舍友忍不住感叹:“这片子拍得也太好了吧!这么一想,我刚才打包的就是这视频里的面包,还挺奇妙的。
不过他们到底有没有给孤儿院捐东西,我是真不清楚。我最近几天都会在那儿帮忙,到时候帮你打听打听。”
……
三只小蜜蜂公司内部,数十位打包工人像蚂蚁搬运食物般,不停将打包好的包裹搬上快递车。
与此同时,办公区里键盘敲击声“噼啪”作响,连成一片,8位售前客服正忙着回复客户的各类询问,就连顾老板也不得不亲自上阵帮忙。
他心里暗自庆幸,还好听从了林牧的建议,将客服团队分了业务线,明确分为售前和售后。
别看只是简单的分工,看似忙起来时把售后客服调去支援售前也能应付,但有过前车之鉴的顾老板深知其中的门道。
以前客服既负责售前咨询,又要处理售后安抚,不忙的时候还好,一旦爆单就极易忙中出错,比如给同一客户重复发四五次快递这类纰漏。
如今按林牧的建议拆分后,每个人只专注一件事,单线程处理反而不容易出错。
忙碌了大半宿,直到凌晨三四点,顾老板才终于得以清闲。他看着一众累得瘫坐的员工,说道:“兄弟们,今天辛苦了!等下我请大家吃大餐、泡脚,今天的工资都按1.5倍结算。”
员工们早已累得没了庆祝的心思,只是淡淡露出“这还差不多”的神情,还有人询问能否把泡脚的费用折算成工钱,这些小细节暂且按下不表。
顾老板走到运营岗位前,盯着后台库存数据,脸上满是惊讶。
今天一天,总共卖出了一千多单!
要知道,宣传片发布至今不过24小时,土豆网上的播放量已累积到10万。10万播放量换来一千多单,转化率约为100:1。
按这个速度预估,一周内播放量就能突破100万,一个月涨到200万播放量不成问题。
这还仅仅是土豆网的播放量,加上那些搬运工转载的视频,全网累计播放量更是难以估量。