他顿了顿,又补充道:“不过也有一个问题比较明显。邓思比较娇气,总是抱怨“站不住”。而且搭配技巧还欠火候,顾客让推荐时,翻来覆去就那几套说辞,成交率上不去。”
“我现在每天早上轮流去两家店带十分钟的早会,现场讲、现场练。另外也在整理一个简单的‘搭配话术小册子’,把常见场景和主推款的推荐词写上去,让她们先照着背、再慢慢内化。”
他看了一眼许漾,语气诚恳:“新员工这块,下个月应该能见到起色。”
许漾点了点头,没插话,手里的笔在指间转了一圈。
“新店已经筹备好,随时可以开业。关于人员配置,我的初步安排是这样的:我准备让简嘉平去Lan新店,简嘉平年龄是四个人里面最小的,但对年轻消费群体的需求把握得更准,服务大学生和初入职场的顾客有天然优势。江雪气质温柔,亲和力强,可以和简嘉平形成互补配合,在芳宁的带领下,新店很快就能步上正轨。袁季扬留在Anna,维持原有团队的稳定性。邓思去Lan老店,只是小雨不一定能压得住她,这块后续我会多盯着。其他杂工和几个收银员每家店铺一个。许总,您看这样的安排可以吗?”
“可以。就按这个安排。”许漾顿了顿,笔尖点了点桌面。“但邓思去Lan老店,你说小雨压不住她,这个你自己心里要有数。头两周你多去那边盯一盯,帮助小雨尽快立起来。如果一个月内邓思还是‘站不住’、业绩上不去,你该调就调,该换就换。”
康成点了点头。
康成起身将两家门店的销售报告递给许漾,语气难言几分兴奋,“Anna和Lanl两家的门店4月份销售额都很可观,Anna女装同三月份相比几乎增长了1.5倍,Lan更是翻了两倍。”
许漾翻开报表,快速的翻看了几眼,四月份的销售数据确实亮眼,看着就让人心情不错。
不过她心里清楚,这个涨幅里有几分是本事,几分是天时。
4月份气温稳定回升,春装正当时,冬装彻底收起来了,憋了一整个冬天的购衣需求,在这个月集中释放。加上过完年,大家的荷包又缓了过来,总要添几件新的。销售额大幅增长,倒也不稀奇。
“这个增长,主要来自两个方面:一是季节到了,春装正当时,尤其是大学生等年轻的消费群体,在春暖花开的日子消费欲望更强。二是许总从穗港发回来的那批新货,款式新、货量足,门店那边也走得好。其中这次推出的‘糖果超甜’彩色毛衣开衫系列,爆了,这次补单又补了一千件。”
许漾点点头,“这个系列能爆,你有没有总结过原因?是颜色够跳,还是价格定得巧,还是陈列位置好?”她看着康成,语气认真。“把能复制的点列出来,下一批新货来的时候,直接套用这个打法。你和芳宁小雨好好的复盘一下。”
她又提醒道:“另外,补单归补单,但你要随时盯着数据。如果接下来一周销售速度明显放缓,后面的能退就退,不能退就提前准备促销方案,别等压到库房里再着急。”
康成几个都跟着点头,“好的。”
“对了,接下来我有几个重点推的款,其中一个已经投了广告,一周后会在临江和穗港两家电视台同步播出,连播一个月。你们的货要提前铺到位。具体怎么衔接,下午我们单独开会细说。”
“好的。”
许漾又将目光落到赵林和苏哲身上,笑道:“来,我们的销售部门说说吧,最近战果如何,开了多少单?”
赵林率先接过了话头。他往前坐了坐,清了清嗓子,“许总,我跟苏哲这阵子没闲着。按您定的方向,先把临江本市跑透了。上个月拜访了50家客户,临江市区的百货站、服装城、个体店,还有周边三个县城的批发点,基本都过了一遍。”
“这50家里,有19家签了合同,首次拿货。其中市区11家,周边县城8家。总开单件数487件,销售额一万八千三百五十六元。”赵林的声音里不自觉的流露出笑意,“春装外套和衬衫走量最快,特别是那几款雪纺衬衫,单价不高,但店主们都说好卖......”
许漾一边听着,一边点头,虽然这赵林比较油滑,但确实有两把刷子,半个月签约19家,老客户补货率四成以上,回款还干净。选款、铺货、维护,一条龙都没掉链子。
相比于赵林的春风得意,苏哲就有些慌乱了。他坐在椅子上,有些坐立难安。他跑的店也不少,嘴也不笨,但成功转化的只有寥寥几