”

    爱德华大笑起来，举起酒杯：

    “饥饿营销？我喜欢。”

    “不，这叫圈层。”

    林超剪开雪茄，划燃火柴。

    “车只是载体。

    我要通过这个俱乐部，把香江未来的掌舵人们，都绑在龙腾的战车上。”

    楼下，顾应湘正在接受采访。

    “顾先生，请问这种店以后会多开吗？”

    “当然。”顾应湘对着镜头，自信地说道。

    “今年年底前，我们会在九龙、港岛再开三家。

    龙腾重工不仅要造最好的车，也要给香江市民最好的服务。”

    就在这时，一辆黑色的劳斯莱斯缓缓驶入广场。

    车门打开，一个穿着唐装的中年人走了下来。

    是香江着名的船运大亨。

    他没有理会记者的围堵，径直走进大厅，指着那辆银色的“精灵”。

    “这辆车我要了。”

    大亨掏出支票簿。

    “还有，我要见爱德华先生。

    听说这里有个俱乐部，我想我有资格喝一杯。”

    大厅经理看了一眼楼上，微笑着迎了上去：

    “赵先生，爱德华主席正在楼上等您。请。”

    这一幕被记者们完整地记录下来。

    ……

    一周后，林超把一本半寸厚的蓝色硬皮书扔在桃花心木办公桌上。

    《汽车4S中心运营手册》。

    顾应湘伸手拿起那本书，翻开第一页。

    目录密密麻麻。

    从迎宾员鞠躬的角度，到维修技师工具摆放的顺序，再到客户休息区咖啡的温度，甚至连卫生间洗手液的品牌，都有着精确到变态的规定。

    “这就是你要发给所有龙腾的4S中心的？”

    顾应湘抬头，手指摩挲着纸张。

    “不仅是龙腾的中心。”

    这是给整个汽车行业立的规矩。

    我已经让杜伯霆去注册了4S的全球商标，以及这套运营手册的版权。”

    林超作为后来者，太清楚4S模式对于汽车产业的影响了，所有这个模式本身也将是他的产品。

    顾应湘合上书本。

    如果是以前，他会觉得这是多此一举。

    卖车就是一手交钱一手交货，哪来这么多花样。

    但看着楼下那些为了进店喝一杯咖啡、看一眼透明车间而排队几小时的沃尓沃，他明白林超是对的。

    “这东西一旦推出去，传统的车行就没路走了。”顾应湘说道。

    “那些只有几把扳手、满地油污的修车铺会被市场自然淘汰。”

    “我要的就是这个结果。”林超转身，走到酒柜前倒了两杯水。

    “日本人靠廉价和省油占领市场，那我们就用服务和体验筑墙。

    当消费者习惯了在空调房里看着爱车被精心保养，他们就再也回不去那个脏乱差的铁皮棚了。”