张琪把打探到的消息告诉我时,语气格外凝重。对方这次是下了狠心,把周边三四股做批发的小势力全整合到了一起,不光凑了更多资金,还共享了各自的供货渠道和本地商户资源,形成了一个不小的攻守同盟,就想着人多势众,把我们挤出周边市场。
更过分的是,他们背地里小动作不断,专门安排人手四处打听我们的拿货底价、核心合作商户名单,甚至故意在市场里散布虚假消息,抹黑我们的货品价格高、售后不及时,想一点点动摇我们的商户根基。
他们还学着我们之前的路子,搞起了商户优惠政策,降低合作门槛,拼命拉拢那些摇摆不定的中小商户,想把我们的客源一点点挖走。毕竟他们整合之后,体量不小,在周边市场也有各自的老根基,一时间,不少商户又开始观望起来,市场局势再次变得紧张。
消息在团队里传开,大家心里都多了一份压力。之前对付单一势力,我们已经应对得不算轻松,现在对方抱团整合,资金、渠道、人脉都比之前强了不少,相当于要同时应对好几股势力的围攻,难度直接翻了倍。
刘悦看着手里整理的周边商户动向报表,眉头一直皱着,跟我说话时满是担忧。“老板,他们抱团之后势头很猛,这几天已经有好几家小商户跟他们合作了,再这么下去,咱们好不容易打开的周边市场,怕是要被他们一点点蚕食。”
负责跑市场的业务员也反馈,现在出去对接商户,总能碰到对方的人抢客,对方仗着人多,说话都带着嚣张气焰,不少商户怕得罪他们,就算想跟我们合作,也不敢太明目张胆。
王老板等几个老商户也特意找过来,跟我商量应对的办法。“陈老板,这帮人抱团之后不好对付,他们各自都有本地资源,加起来势力不小,咱们要是硬碰硬,未必能占到便宜,可得好好谋划谋划。”
一时间,团队和老合作伙伴们,都觉得这次的麻烦比之前任何一次都大。对方整合了所有残余势力,摆明了要做殊死一搏,想靠着人多势众,把我们彻底从周边市场赶出去。
对方的牵头人更是在行业聚会上放话,说就算耗尽全力,也要把我们打回去,让我们乖乖守着三城本地市场,别想着往外扩张,气焰十分嚣张。
换成一般的生意人,面对好几股势力抱团反扑,心里早就慌了,要么收缩战线退守本地,要么被迫跟对方打消耗战,最后两败俱伤。但我从头到尾都很冷静,一点都没乱了阵脚,心里看得明明白白。
他们看似抱团整合,势力大增,其实就是一群散兵游勇凑在一起,各自心怀鬼胎。大家都是为了自身利益才走到一起,根本没有统一的经营思路,也没有牢固的信任基础,看似团结,实则一盘散沙,只要找准他们的软肋,精准出击,很容易就能瓦解他们的同盟。
而且我们经过之前的几场较量,在周边市场已经站稳了脚跟,有稳定的货品供应链、靠谱的口碑,还有一批忠诚度很高的核心商户,这些都是他们比不了的。他们靠拉拢和算计,根本比不过我们实打实的经营实力。
我当即安抚好团队所有人,让大家不要被对方的阵势吓住,不用急着跟他们正面硬拼,先稳住自己的阵脚,维护好核心合作商户,再慢慢找机会破局。
紧接着,我针对性地制定了破局策略,每一步都直击他们的软肋,不搞无意义的消耗,精准瓦解他们的抱团同盟。
首先,我把所有精力放在维护核心商户上,挨个上门拜访那些一直坚定跟我们合作的老商户,进一步优化合作政策,给他们更稳定的供货、更贴心的售后,还有专属的返利和新款优先供货权,让他们彻底安心,牢牢稳住我们的基本盘。只要核心商户不流失,我们就不会陷入被动。
其次,我彻底摸清抱团势力里每一股势力的软肋。我让业务员分头打探,很快就发现,他们内部矛盾重重,有的想靠低价抢客,有的想保利润不肯降价,有的手里货品质量差,有的供货渠道不稳定,各自都有自己的小算盘,经常因为利益分配闹矛盾。
找准这些问题后,我开始精准出击。针对他们想低价抢客的思路,我们不跟风降价,而是强化我们的货品优势,把服装和电子配件的品质做得更精细,款式更新得更快,用差异化拉开差距,让商户明白,我们的货卖得是品质和利润,不是靠低价走量。
针对他们内部利益不合的问题,我们不主动挑事,只是在跟商户沟通时,客观说出我们的经营优势和稳定的合作保障,让商户自己看清,他们的抱团只是暂时的,跟着他们合作,随时可能因为内部矛盾受到影响,远不如跟我们合作安稳。
然后,我进一步加固我们的供应链优势,加快货品周转速度,保证供货及时,从不出现断货、缺货