第 20 章
    这个问题在岳翎晚上因为没灯而睡不着时也探讨过。

    刚来的那天晚上,虽然谭辰给他找了个手电筒过来,但是岳翎还是睡不着。

    她走到客厅本来想坐着的,出来却发现谭辰窝在沙发上看电脑屏幕。

    不知道是不是怕影响她睡觉,那天晚上他并没有敲电脑,只是手指不停的在触摸板上滑动。

    看到岳翎走出来之后,谭辰什么也没问,只是说:“实在睡不着,那聊聊工作吧。”

    要是在平常,岳翎一定会诅咒让她加班的领导全都死去,但是她实在没有任何困意。她发誓,绝对不是因为想睡他没睡到而失眠,实在是因为室内太暗了。

    加班就加班吧。

    况且,对着这样的一张脸,实在是诅咒不出来。

    谭辰给她腾了个位子,岳翎坐在他的边上,看他给她介绍一个完整的方案。

    “冷不冷?”谭辰把盖子身上的毯子扯过去放在岳翎屈起的腿上。

    “一块盖。”岳翎扯了个角搭在谭辰的身上,“我不能冻着,你也不能冻着。”

    这姑娘还挺平等。

    他也没拒绝,推来推去没意思,还不如就这样一块盖着。

    岳翎坐下来看着谭辰电脑上的产品页面。她对智能产品其实一点不感兴趣,她总感觉这些东西冷冰冰的,而且现代科技发展太快,人与人之间的真情甚至都逐渐消失了。

    换句话说,我们这个时代看起来发展的很快,但这就是进步吗?

    “你在研究这些东西的时候,会不会产生怀疑?”

    “怀疑什么?”

    “你做的东西真的是进步的吗?”

    “会怀疑,我们制造的这些东西,是取代人类还是造福人类?”

    “你的回答呢?”

    “不能说是造福人类,那样太伟大了。人是有自由意志的生物,这是人工智能无法取代的。或许为小部分带来帮助,就是我们做这件事的意义。”

    “那你呢?你存在的意义是什么?”

    这几个字让他忽而想到自己的父亲,很小的时候父亲告诉他,要做能够改变世界的事情,可是过去了这么多年,他自己背叛了自己的格言。

    远走他乡,杳无音讯。

    是死是活都不知道。

    想到这里,谭辰的手不自觉点下了下一页。

    似乎是忘记了岳翎刚才问了什么,顺着页面介绍完之后,末了问她:“你觉得情感陪伴类产品如何能够理解人类的复杂情绪?”

    众所周知,当前科技产品最为世人所诟病的不就是缺少人文性吗?一个机器人如何提供情绪价值?如果还是简单的“没关系,有我在”“你不是一个人”或者“睡一觉吧”类似这种机械又千篇一律的回答,你会死的很惨。

    市面上的产品竞争如今多激烈啊,光是南江就有数不清的公司,要在这样的公司杀出一条血路出来,只有创新。

    谭辰他们正在做的就是这样一款机器人,能够通过面部表情以及身体姿势捕捉用户的当下情感状态,在建立用户个人情感模型的同时,经过算法计算情感转化路径,最后输出疗愈方式。

    但是在关于人类情感理解这块,这群技术流好像并不擅长。

    “很简单,”岳翎回答,“分类。”

    谭辰饶有兴致的听她说下去。

    “第一类需求是回应,第二类是共情,第三类是陪伴。通过语言可以识别出人类的情感需求。将这类情感需求分个类就可以了。至于其他的,看公司的产品发展方向了,越往上越难,对算法要求也越高,前两个是好解决的,最后一个看起来简单,但是最难办到。”

    她说的很简单,同时又很有条理。

    他们接下来聊下去,包括建立“倾听-反馈-引导”三级共情响应设计,将不可见的情感流动转化为可编程的产品的链路设计等。

    一聊就聊到了三点。

    “情感词汇库你们有吗?”谭辰问。

    他们哪来的词汇库,心理学量表上倒是有,但是工作时用不上。

    岳翎哪会担心这个,胸有成竹的点点头:“我可以提供,多久要?”

    谭辰手指飞快的敲击电脑,忽然抬头看她:“三天能给到吗?”

    三天?太久了,一天就能给到,她回去整理了一下量表就可以。

    “包括核心词库,场景扩展库,隐喻表达库。”

    “......”

    岳翎:“?”

    她立马收回自己的话,他真是低估了谭辰的工作效率,这家伙的公司怎么可能不加班,明摆着就是招聘的借口,她真是天真的愚蠢。

    光一个核心词库就有几百条了,还包括分类不同场景以及隐喻含义,给她一周时间再配上两个助手才差不多。

    这是要把她往死里压榨啊???

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