“嗓子都要冒烟了。”
他一屁股坐在椅子上,拿起桌上的水杯猛灌了一大口。
高桥俊明也好不到哪里去。
“桐生前辈。”
“这套分诊系统,理论上确实很好。”
“可是执行起来,阻力太大了。”
“今天一整个下午,我光是跟病人家属吵架的时间,就占了一大半。”
“很多人根本不看地上的线,也不听解释。”
“就觉得自己快要死了,要立刻看到医生。”
他的语气里满是挫败感。
这和他想象的确实有些不太一样了。
在群马大学的附属医院,教授和专门医有着绝对的权威,病人进门都是毕恭毕敬的。
但在这里,大家都是乡里乡亲。
中岛良平医生推门走进来,手里拿着最终的统计报表。
“不过。”
“接到的投诉单有二十多份了,大部分都是说我们态度恶劣,不给他们看病。”
他脸上的表情也有些无奈。
这也就是桐生医生有松田部长兜底。
换作是以前,出现这么多投诉,医务科早就下来找人谈话扣奖金了。
桐生和介拿起报表扫了一眼。
“很正常。”
他倒也没觉得意外。
推行任何打破常规的制度,都不可能一上来就皆大欢喜。